Это ее дело. 10 историй о том, как делать бизнес красиво. Лаборатория «Однажды»
даже есть закон о допустимой высоте травы на газоне. И они там очень бизнес-ориентированные. Когда мы построили там фабрику, мэрия города бесплатно протянула нам электричество. Сделали котельную для отопления, построили канализацию. То есть все коммуникации нам подвели абсолютно бесплатно. Плюс великолепная экология. Для шоколада это очень важно, потому что он «любит дышать» – вбирает в себя все, любой запах. А мы находимся в километре от Балтийского моря, у нас всегда приятный морской воздух.
Процветающее предприятие не могло не привлечь внимание хищников. Кондитерский рынок России постепенно монополизировался, и независимым производителям стали поступать настойчивые предложения продать бизнес. Не избежали пристального внимания и Муравьевы. Суммы начинались от полумиллиарда долларов. Но они спокойно и убежденно отказываются до сих пор. Это противоречит их изначальной концепции – создать долговременный семейный бизнес, владеть которым будут следующие поколения семьи.
Виталий и Ольга пока не знают, захотят ли их дети продолжать династию. Но пример старшего сына обнадеживает.
Андрею было 15 лет, когда он разбил дедовскую машину – взял покататься и не справился с управлением. До этого момента он думал, что будет заниматься модным ресторанным бизнесом. После ДТП Ольга сказала: «За все нужно платить. Иди зарабатывай деньги и восстанавливай автомобиль». Тогда сын неожиданно спросил: «А можно я буду работать у нас на фабрике?» Родители согласились. На производстве Муравьеву-младшему понравилось. Люди все такие радушные, добрые, едят шоколад, и все счастливы. Его стали поддерживать: «Молодец, Андрюха, давай держись». Может быть, именно тогда он впервые почувствовал, что фабрика – это вовсе не монстр, который отобрал у него в детстве маму.
Он работал на линии помощником оператора – это физически тяжелая работа в помещении с температурой 13 градусов. Только один раз попросил: «Мама, может, куда-нибудь, где потеплее?» «Нет, – ответила ему генеральный директор, – иди и работай». Разбитая машина уже была компенсирована, но остановиться Андрей теперь не мог – каждое лето выходил на практику, помогал в офисе, работал секретарем, освоил несколько специальностей, кочевал из отдела в отдел, познавая все тонкости бизнеса. А потом вдруг пришел к руководству с идеей открыть отдел внутреннего аудита.
Ему разрешили. И еще в университете он стал объезжать все магазины, смотрел, как работают торговые представители, писал отчеты, что хорошо, а что можно поменять. Сейчас он стал генеральным директором западного направления. Возглавляет три филиала – в Литве, Латвии и Эстонии – и фабрику в Латвии, которую, кстати, строил сам, с нуля.
Фактически решение Андрея войти в семейный бизнес спасло его младших братьев, тех самых тройняшек и сестру, от повторения его судьбы «сироты» с вечно занятой мамой. Он взял огромную часть ее забот на себя. Жил в Латвии и руководил стройкой – монтировал, проектировал, договаривался