Дело в маске. Бизнес-квест: собрать 2,3 миллиона подписчиков за 1 год. Даша Чер
у которой запись на два месяца вперед». Для меня до сих пор работает простое правило: не собираешься становиться самым крутым специалистом в профессии – не стоит тратить на нее время.
БИЗНЕС, ДАЖЕ САМЫЙ КРОШЕЧНЫЙ, – ЭТО НЕВЕРОЯТНО ЗАХВАТЫВАЮЩАЯ ИГРА.
Далее я отучилась на ногтевого мастера, получила диплом и начала собирать клиентскую базу. Сначала это были родственники, потом друзья, потом друзья друзей, и так дошла до абсолютно незнакомых людей. На близких я просто тренировалась. В маникюре самое важное – это опыт, надо уметь все сделать аккуратно, красиво, натурально и быстро. Никаких заусенцев, никакой асимметрии – все как в фотошопе. Каждую работу я фотографировала для портфолио.
«Хм, но как же быть с тем, что ты интроверт? – спросите вы. – Люди приходят в твой дом, и ты, хочешь, не хочешь, должна с ними общаться. Как же так, Даша?» Тут, конечно, ожидались проблемы. Я и правда побаивалась постоянного вторжения малознакомых людей в свое личное пространство, но все оказалось гораздо проще.
Во-первых, спасла планировка квартиры. Комната, в которой я принимала клиентов, находилась прямо у входной двери. Девчонкам даже проходить особо никуда не надо было: вошли, повернули налево и сразу сели на стул.
Во-вторых, будучи мастером, к которому приходят на ноготочки, я никогда не начинала говорить первой, не инициировала беседу (что для меня всегда сложно). Это золотое правило всех специалистов. Может, твой клиент не хочет говорить. Может, не в настроении. Может, он сам интроверт и ему будет некомфортно, если к нему начнут приставать с расспросами. Поэтому максимум, что я себе позволяла, – спросить, какую сделать форму и какой выбрать цвет.
НЕ СОБИРАЕШЬСЯ СТАНОВИТСЯ САМЫМ КРУТЫМ СПЕЦИАЛИСТОМ В ПРОФЕССИИ – НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ НА НЕЕ ВРЕМЯ.
В-третьих, если девочке напротив хотелось поговорить – она это делала. От меня тут особо ничего не требовалась. Сиди да кивай. Можно еще вставлять реплики, типа: «Да ты что!», «Ну надо же!», «Какой мерзавец!», «Да она просто стерва!». Этот набор фраз с лихвой закрывал всю необходимую коммуникацию. Даже такой махровый интроверт, как я, вполне мог справится с нехитрой задачей и даже особо не устать.
Ну, и в-четвертых, моими клиентами все же были не совсем люди с улицы. Ко мне их приводило сарафанное радио. То есть у нас так или иначе всегда находились общие знакомые. Ой, вот пришла новая девочка, она от Кати, с которой мы вместе учились в школе. А как у нее дела? Чем она занимается? Замуж вышла? Все было по лайт-варианту.
После получения диплома ногтевого мастера я полностью оставила программирование ради маникюрного бизнеса. Со временем моя клиентская база выросла до весьма внушительных размеров, и для нашего города у меня получалось зарабатывать неплохие деньги. Вскоре я и вовсе устроилась в один из самых крутых салонов, где все стоило Сильно Дорого и выглядело Очень Престижно. Туда ходила наша городская элита, оставляя там немало денег.
Если честно, работать в таком месте считалось весьма уважаемым делом. Я вообще не понимаю,