Дело в маске. Бизнес-квест: собрать 2,3 миллиона подписчиков за 1 год. Даша Чер
вас кормит, если клиенты бережно передают ваш контакт друг другу – гордитесь своей профессией и никого не слушайте.
2. Вкладывайте максимум умений и рвения в работу с каждым клиентом. Ведь каждый клиент в отдельности оценивает вас как специалиста только по одному-единственному контакту – с ним самим. Помните, как в сериале «Небесный суд»? Решение отправить человека в рай или ад опирается на самый последний поступок в его жизни. Неважно, что было до или после, – только последний поступок имеет значения. Так же и в профессии бьюти-мастера – вас будут судить по однойединственной работе.
3. Думайте бо́льшим. То есть старайтесь мыслить масштабнее, чем предполагает ваша сегодняшняя позиция. Если вы рядовой мастер, ставьте себя на место владельца салона, если обычный официант – мысленно примерьте роль хозяина заведения, ну и так далее. Что это дает? Во-первых, вы начинаете понимать, чего от вас ждет начальство. Понимаете – делаете, делаете – быстро растете в должности. Во-вторых, работа перестает быть для вас рутиной. Она становится квестом по получению ценнейшего опыта, который вскоре ляжет в основу вашего собственного бизнеса. Как вариант.
5. Влюбляюсь в алтимат
Когда, как мне казалось, я окончательно определилась с целью на ближайшее будущее – открыть свой салон красоты, – в моей жизни все перевернулось с ног на голову.
Я влюбилась.
Не в мужчину. В алтимат[1].
Начиналось все безобидно. Димка подружился в онлайн-игре с парнем, который оказался фанатом какого-то необычного вида спорта, и позвал его к нам в гости – тот приехал, прихватив с собой диск фрисби. Спустя несколько дней Димка уже купил свой собственный фрисби. 750 рублей, между прочим! За какой-то кусок пластика… Мы покидали его пару раз на пляже и забыли. До зимы.
Зимой я ходила на хоккей. Все как положено: экипировка, шлем, наколенники, перемотанная изолентой папина клюшка. Я любила этот спорт. Димка же считал его страшной тоской и ни под каким соусом не собирался составлять мне компанию. Муж к тому моменту умудрился серьезно подсесть на алтимат – три раза в неделю мотался на тренировки в соседний город. Двадцать километров в одну сторону, чтобы покидать тарелочку! Можете себе представить? Я начала подозревать, что мой мужчина сошел с ума.
А потом меня угораздило поехать с ним.
Один-единственный раз.
Этого хватило.
Рассказываю: алтимат – это игровой вид спорта. Поле, две команды, один пластиковый диск. Задача игроков – поймать диск в голевой зоне противника. Передвигаться с диском нельзя, а на то, чтобы дать пас, есть всего 10 секунд. Эта игра бесконтактная, хотя на самом деле борьба там о-го-го! Все это не так просто, как может показаться, и мне было дико интересно узнавать новый спорт. Позже я окунулась в него с головой и усвоила все тонкости правил, но зацепила меня именно атмосфера.
Моя первая тренировка проходила на улице. Зима,
Олимпийский вид спорта.