Психология влияния. Т. М. Харламова
устойчивостью во взглядах и суждениях, осторожностью в принятии решений, стремлением избегать неудач, недоверчивостью по отношению к другим людям. Часто это интроверты, затрудняющиеся в поддержании доверительного уровня общения. По этой причине окружающие воспринимают их как хитрых, нечестных, способных совершить аморальный поступок. Им не доверяют, и они никому не верят (замкнутый круг). Такие личности жизнью не удовлетворены, имеют заниженное самоуважение и на этом фоне стабильно выбирают манипулятивный вариант воздействия на других людей. В чистом виде такой тип влияния встречается редко.
2. Ответственность и компетентность – данный тип влияния характерен для застенчивых, осторожных в решениях, высоко ответственных, кропотливых в работе людей, отличающихся высокими моральными принципами. Их основные черты – стремление к стабильности, компетентность, выносливость, удовлетворенность жизнью, отсутствие спонтанной агрессии. Такие люди добиваются авторитета благодаря высокому интеллекту, логичности мыслей и действий, настойчивости, профессионализму, надежности. Их мнению доверяют, высоко ценят как работников, особенно в сфере «человек – техника», где требуется повышенная ответственность и точность действий.
3. «Воинствующая добродетель» – данный тип влияния встречается редко, свойствен авторитарным личностям с высокими моральными установками, но низкой рефлексией. Завышенные требования предъявляются ими только к поведению окружающих, но не собственному. Такие люди под предлогом выполнения морального долга, принятых норм и правил способны совершить любое манипулятивное действие, трансформируя при этом внутреннее «Я хочу» во внешнее – «Ты должен». Они подчиняют себе слабых людей, а сами подчиняются более сильной личности, поскольку их самоуважение занижено, что в целом свойственно авторитаризму.
Тема 2. Сферы психологического влияния
2.1. Семья.
2.2. Образовательное учреждение.
2.3. Профессиональная деятельность.
2.4. Торговля и сервисные службы.
2.5. Реклама.
2.6. Политика.
2.7. Эстрада, кино, театр.
1. Гуггенбюль А. Зловещее очарование насилия. СПб., 2000. С. 116.
2. Вирт Б. Все о человеке, его характере и языке тела: Наука понимать людей. М., 2004.
3. Гарифуллин Л. Психология блефа, манипуляций, иллюзий. М., 2006. С. 118–211.
4. Зазыкин П.И. Психология в рекламе. М., 2002.
5. Коноваленко А.В. Психология политической рекламы. Ростов н/Д, 2005.
6. Михайлюк Е.Б. Психология влияния. Ростов н/Д, 2003. С. 71–99.
7. Мордачев В.Д. Манипулирование людьми: играем на слабостях. Ростов н/Д, 2004.
8. Хартли М. Язык жестов в деловом общении. М., 2003.
9. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (Психология манипулирования). Минск, 2004. С. 395–805.
10. Шостром Э. Человек-манипулятор. Внутреннее путешествие от манипуляции к актуализации.