Мастер слова. Секреты эффективных коммуникаций от ведущего спикера Америки. Кармин Галло
которые зажигали воображение слушателей.
На Гамильтона, как и на Томаса Джефферсона, Томаса Пейна, Сэмюэля Адамса и других талантливых писателей и ораторов времен американской революции, повлияли идеи поэтов и философов эпохи Просвещения. Фрэнсис Бэкон, Исаак Ньютон и Джон Локк научили отцов-основателей США радикальной революционной риторике. В результате появления новых свободолюбивых идей наступил период еще невиданного в истории развития и прогресса.
В 1835 г. французский социолог Алексис де Токвиль писал: «Каждым американцем движет желание подняться». Одним из таких американцев был молодой человек, родившейся в семье бедного фермера. Авраам Линкольн изучал, что говорили и писали создатели США. Их идеи нашли отражение в его Геттисбергской речи, изменившей историю страны. Историк Дорис Кернс Гудвин писала, что Линкольн был хорошим рассказчиком, который мог убедительно и очень эмоционально показать свое видение будущего Америки без рабства. Ораторское искусство Линкольна превратило «деревенского адвоката», как он сам себя называл, в одного из величайших президентов в истории США. Идеи, сформировавшие будущее страны, не появились и не пробивали дорогу сами по себе.
Идеи создали современный мир, и сила идей построит мир будущего. Однако без красноречия, которое донесет их до слушателя, они – ничто.
Через 185 лет после того, как поэты, писатели и ораторы зажгли искру свободы, уроженец Бостона зажег в сердцах людей дух искателей приключений. Роберт Фрост писал, что выборы Джона Кеннеди президентом «открыли золотой век поэзии и власти». В своих выступлениях Кеннеди говорил о программе полета на Луну, и его слова зажгли воображение народа. И они привели к тому, что впервые в истории человек вышел на поверхность спутника Земли. Недавно ученые, изучая речи великих людей, определили самые эффективные ораторские приемы.
Чарли Марс каждое утро буквально рвался на работу. Он окончил университет Вандербильта по специальности инженер-электрик. Через пять лет после этого устроился инженером в НАСА. Чарли не летал на Луну, не был на орбите и не присутствовал на торжественном приеме, которого удостоились вернувшиеся из космоса астронавты. Однако, несмотря на это, Чарли говорил о работе в НАСА с таким энтузиазмом, словно испытал все описанное в предыдущем предложении. «У каждого из нас была общая цель. Мы отправляли человека на Луну. Нас полностью охватила эта мысль, до самой глубины души», – вспоминал Чарли Марс[21].
Профессор менеджмента Уортонской школы бизнеса Эндрю Картон наткнулся на историю Марса среди 18 000 страниц документов, заметок, внутренней переписки сотрудников НАСА времен работы над программой «Аполлон». Идея отправить американца на Луну появилась в 1961 г. В записях Марса, других инженеров, администраторов и бухгалтеров Картон обнаружил одну общую нить. Всех этих людей вдохновил один человек – Джон Кеннеди.
Нил Армстронг сделал маленький шажок, ставший гигантским шагом для всего человечества,
Эндрю Картон / Andrew M. Carton, «Я не мою пол, я помогаю отправить человека на Луну: Как руководители НАСА увеличили значимость работы, изменив к ней отношение» / I’m Not Mopping the Floor – I’m Putting a Man on the Moon: How NASA Leaders Enhanced the Meaningfulness of Work by Changing the Meaning of Work, Уортонская школа бизнеса при Пенсильванском университете, опубликовано в издании Administrative Science Quarterly, предоставленном автору в апреле 2017.