Секрет больших продаж в автосалоне. Константин Монэ
никогда не устареет (в нашей стране уж точно). Кризис – он, как серьёзное заболевание. То острое течение, то в хроническую форму перетекает. Жаль, что прививки от него ещё не придумали.
Вообщем избавиться от кризиса не получиться, поэтому придётся под него прогибаться.
Здесь без команды – НЕ ОБОЙТИСЬ!
Давай начистоту: команда не просто жизненно важна для бизнеса, она и есть бизнес!
Команда – живая кровь любой компании.
На самом деле 50% успеха в бизнесе – это правильно подобранная активная группа, которая услиями руководителя превращается в команду.
По этому поводу у меня есть другие данные. Хорошая команда – это все 70, а то и 80% успеха.
Команда – это залог эффективности твоего бизнеса. И если руководитель не участвует в подборе активной группы, а делегирует эту работу отделу кадров на все 100%, то ему сложно будет создать команду.
Поэтому проводи интервью с претендентами, принимай участие в собеседовании, сотрудничай с рекрутинговыми компаниями.
Находи ЛУЧШИХ, чтобы создать команду.
Договорись с ними: если вдруг видят способного сотрудника, то пусть отправляют тебе резюме (даже если у тебя нет заявки на данную вакансию).
Не стоит быть уверенным, что ты набрал идеальную команду.
Допустим у тебя в штате 5 менеджеров по продажам. И среди них есть номер 1 и номер 5. Найдётся ли на рынке вакансий менеджер гораздо лучше, чем твой номер 5?
С большей вероятностью – да!
Открытые вакансии на должности держат твоих сотрудников в тонусе. Это американский, не совсем лояльный, но действенный способ. Хорош в тех кампаниях, где сотрудников класса С слишком много.
Японцы, в отличии от американцев, давно уже поняли все преимущества коллектива и ввели систему пожизненного найма. Для японских служащих фирма сама по себе представляет ценность.
Американцы не могли понять и очень удивлялись, когда открыли в Японии своё представительство. А удивились они тому, что несмотря на высокие оклады, которые они предложили, им не удалось переманить к себе сотрудников из уважаемых японских фирм.
Вернусь к руководителю.
Именно он – главный психолог команды.
Это и есть основная задача руководителя, потому что кроме него, её никто не сможет выполнить.
Старайся создать своим сотрудникам условия для роста и развития. Давай самые современные знания и технологии.
Тогда они увлекутся работой так, что и после работы будут думать о ней и обсуждать рабочие вопросы. Они будут понимать, что профессиональные знания и навыки помогут им больше заработать и стать более интересными людьми.
Настоящий лидер спокойно и ясно может обьяснить, почему было принято то или иное решение.
Но есть факторы, которые мешают создать команду.
Если есть любимчики – идёт уравниловка в распределении материальных благ. Тогда начинается уравниловка и в старании.
Случай из практики.
Крупная