Основы психосоциальной работы с населением. Учебное пособие. А. Н. Сухов
признаки которой: тревога, недовольство существующим положением дел, недоверие к властям. Со стороны большей части населения возникла апатия к происходящему, со стороны другой части – агрессивность и паника, третьей – надежда на чудо и увлечение мистикой.
Структурная перестройка экономики, реформа финансовой системы, приватизация, земельная реформа и конверсия повлекли за собой и безработицу, и расслоение общества, и изменение классовой структуры (стратификации), и увеличение напряженности, конфликтности, забастовок, протестных проявлений, следовательно, уменьшение социальной безопасности.
Обстановка в период перехода к рынку превращает некоторые слои в маргиналов и способствует возникновению и вымещению напряженности. Адаптированные к условиям тоталитарного государства, как ни парадоксально, многие комфортнее чувствовали себя прежде, чем в посттоталитарный период.
Мощным источником напряженности служит неопределенность (здесь уместно вспомнить информационную теорию эмоций П.В. Симонова). Справедливости ради надо отметить, что на это обстоятельство впервые обратил внимание Э.Фромм. При смене социальных институтов, переходе от тоталитарных режимов к демократичному государственному устройству возникают дезадаптация, дезориентация из-за невозможности опереться на привычные устои, что находит свое выражение в появлении когнитивного диссонанса. При переходе от одной формации к другой, общество оказывается в маргинальном положении. Герои пьесы А.Чехова «Вишневый сад» – типичные маргиналы из-за когнитивного диссонанса.
Одним из самых существенных факторов, определяющих социальную напряженность, является качество жизни. Повышение тарифов, безработица, соотношение между ценами на продукты питания, товары долговременного потребления и услуги, с одной стороны, и размерами заработной платы, доходами населения – с другой.
Маргинальность проявляется в изменении картин мира, образа, качества и стиля жизни целых слоев населения. Меняется статус, ролевое поведение людей. Дело в том, что государство свои обязанности по обеспечению социальных программ в области коммунальных услуг, здравоохранения, образования, жилищного строительства переложило на плечи населения, проведя «монетизацию» льгот. Но население не только психологически, но, главным образом, материально оказалось к этому не готово. Образовалась как бы «мертвая зона» во многих областях социальной жизни: определенная часть населения не в состоянии выкупать квартиры, покупать путевки в санатории и даже оплачивать коммунальные услуги.
Шкала социальных ценностей также сильно изменилась, также говоря, деформировались. Возросла цена денег, их социальная значимость. Стало ясно: есть деньги – есть все. Деньги заняли первое место в шкале ценностей.
Очаги высокой социальной напряженности классифицируются по таким основаниям:
• источники происхождения (социальные, экологические и т.п.);
• сфера возникновения и проявления (региональные, внутриорганизационные, межорганизационные, социально-демог