The Unpublished. Дэвид Огилви
The New Yorker.
Мне нужны очарование, стиль, вкус, эффектность и оригинальность.
Записка, адресованная семи «главам синдиката» из Нью-Йорка (так Дэвид называл лидеров своих творческих групп)
29 апреля 1971 г.
Много лет назад я осознал, что мне не хватает знаний в некоторых сферах нашего бизнеса, или интереса к ним, или того и другого вместе. К числу этих сфер, в частности, относятся: компоновка телевизионных программ, финансы, администрирование, производство и маркетинг.
Так что я нанял людей, которые разбираются в тех проблемах, перед которыми пасую я.
Каждый из вас, руководители, силен в какой-то определенной области и слаб в других. Послушайте моего совета: окружите себя людьми, которые могут компенсировать ваши недостатки.
Если вы ас в производстве, но стратегия – это не ваше, сделайте своей правой рукой стратега.
Если вы блестящий стратег, но мало что смыслите в производстве, приблизьте к себе гения в этой области.
Если вы не уверены в собственном вкусе, пускай рядом будет человек, чей вкус безупречен.
Если вы знаете толк в текстах для печатной рекламы, но не имеете достаточного опыта работы для телевидения, найдите сотрудника, с которым вы будете взаимно дополнять друг друга в этом смысле. (Некоторые из вас делают отличную телерекламу, но не мастера писать тексты для печати.)
Если вы никогда не рекламировали фасованных товаров, поищите в своем окружении специалиста в этой области.
Не усугубляйте ваши недостатки назначением на ключевые позиции людей с теми же слабыми сторонами, что и у вас.
Но кто признается, даже самому себе, что у него нет вкуса, или что ему скучно разбираться в тонкостях производства телерекламы, или что он плохой стратег?
Вот в этом-то вся проблема.
Один из адресатов вышеприведенной записки ответил Дэвиду и спросил его совета: каких людей, по его мнению, стоит брать на работу? Перед вами отрывок из длинного, написанного от руки ответа.
9 июня 1971 г.
Дорогой …,
из всех «семи глав» Вы – единственный, кто задал мне такой вопрос. И это многое говорит о Вас…
Чтобы ответить на этот вопрос, я лучше укажу на слабости других членов известной семерки:
А – у него ужасный вкус, рядом с ним необходимо поставить человека с тонким художественным чутьем;
B – только исполнитель, ему нужен разработчик стратегии;
С – не умеет оценивать графические изображения, как и его арт-директора;
D – то же самое;
E – неприятный человек, ему стоило бы нанять ангела.
На следующей неделе я выступаю с речью в лондонском представительстве Американской торговой палаты. Я так нервничаю, что по ночам мне снятся кошмары.
Новых сотрудников агентства неизменно удивляло то, с каким вниманием Дэвид относился к самым, казалось бы, незначительным деталям работы. Такой подход чувствуется и в этом письме старшим менеджерам и менеджерам