Vademécum de protocolo y ceremonial deportivo. Jorge J. Fernández Vázquez
Magno en el año 330 a. C., y fue imitado en gran parte por los romanos.
Constantino, emperador romano, fue el creador del protocolo católico. Durante el imperio de Carolingio en Boloña (en la actualidad Italia) aparece el protocolo académico, y de allí es de donde proviene el tradicional y archiconocido himno Gaudeamus igitur.
El protocolo diplomático surgió durante el gobierno papal de Julio II, hacia el año 1600, lo que acarreó la precedencia entre las diferentes potencias, y el respeto y consideración debida a los embajadores.
Por otro lado, tenemos el protocolo social, instaurado por Luis XII de Francia, quien patrocinó la creación del tenedor y las normas del buen gourmet, e hizo mucho hincapié en el buen vestir.
Los servicios de protocolo ya existían en la Edad Media y se encargaban no sólo del contenido, sino también de la conducta en las negociaciones y relaciones con otros países.
En Hispanoamérica, un venezolano (Manuel Antonio Carreño), alumno de don Andrés Bello, publicó en Caracas en el año 1853 su famoso Manual de urbanidad y buenas maneras, que es la obra más famosa de este género. A partir de este libro se sentaron las reglas para mejorar la convivencia en la cultura hispanoamericana.
NOTAS DEL AUTOR
La organización protocolaria de un evento, y en este caso de una competición, es un complicado proceso de coordinación y dirección de personas y actividades para lograr el éxito en la organización del acontecimiento, y a su vez constituye un complicado entramado que en muchos casos da lugar a fracasos organizativos por no tener un «protocolo definido».
El protocolo se basa en un conjunto de normas, costumbres y tradiciones mediante las cuales se organiza cualquier acto, evento público o privado. Tiene diferentes definiciones y todas son acertadas, por eso es una «ciencia». Algunas de sus diversas definiciones, aunque no todas, son las siguientes:
•El arte de comportarse en público.
•La etiqueta de vestir.
•Saludar correctamente.
•Es la regla ceremonial diplomática o palatina establecida por decreto o por costumbre (diccionario). Se produce en los actos en los que se puede dar alguna acción o circunstancia ceremonial.
El protocolo como ciencia, aunque no sea una ciencia exacta (según la definición de José Pablo Arévalo en su obra La Ciencia del Protocolo), «Se trata de una combinación de ciencia, táctica y arte, además de experiencia», es un conjunto de normas concebidas con determinadas técnicas según las cuales se organizan los actos públicos o privados promovidos por instituciones y empresas, como instrumento en las relaciones de cortesía y civismo compartidas por todos.
En el protocolo deportivo se conjugan una serie de normas establecidas con las que se trata de armonizar y lograr que convivan de manera acorde, de modo que complazcan a todo el mundo (autoridades públicas, privadas, deportivas, no deportivas, nacionales e internacionales, etc.), y que lleguen a consensos de comportamientos y actuaciones en beneficio del evento y de todos.
También podemos definir protocolo como el conjunto de normas y disposiciones legales vigentes que, junto con los usos, costumbres y tradiciones de los pueblos, rige la celebración de los actos oficiales.
No debemos olvidar que en el nuevo milenio el protocolo es y será una herramienta obligada en la sociedad y sobre todo en la organización de eventos de toda índole, y no obviemos que a su vez el responsable de protocolo (jefe, director, etc.) deberá ser un líder capaz de dirigir, organizar, decidir y mandar, tarea individual que se enriquece con el diálogo.
El responsable del protocolo (líder) marca diferencias al recordar a los demás qué es lo importante; debe ser un profesional de equipo (trabajo en equipo) y conocer el medio en el que se va a desarrollar el evento o actividad.
La vida se desarrolla en un constante cambio, al que no escapa el mundo de la dirección y organización de empresas e instituciones, muchas veces tan aceleradas que el protocolo debe adaptarse a ellas y concatenar el pasado, presente y futuro para estar siempre a la vanguardia como factor importante y esencial en toda organización, empresa, organismo o institución, ya sea pública o privada.
El protocolo como tal también tiene un gran número de significados que pueden tener diferentes acepciones:
| •Ceremonia •Etiqueta •Solemnidad •Formalidad •Ritual •Rito •Regla | •Reglamento •Formalismo •Fasto •Ceremonial •Parafernalia •Aparato |
OBJETIVOS DESDE LA VISIÓN DEL PROTOCOLO
De todos es sabido que a través del tiempo la sociedad en general ha seguido unas normas de comportamiento y actuación, las cuales, dependiendo del entorno social o de la institución, pueden variar y ser más o menos complejas. Ello nos lleva a adaptar comportamientos en las relaciones humanas en todo el abanico social. Por eso se creó el protocolo, una ciencia llena de tantas normas como de creatividad, que a su vez puede llevarnos a la creación de una forma de arte, al ser una atractiva y señorial profesión.
Los objetivos, que pueden ser incontables, se dividen en generales y específicos.
Objetivos generales
Cuando hablamos de recepción hay que tener en cuenta que existen muchas formas de realizarla:
•Servicio que se encarga de informar y ayudar a medida que se van presentando los invitados o asistentes al evento.
•Un atrezzo brillante que envuelve de suavidad cualquier acto o acción, protege, salvaguarda y garantiza el éxito de cualquier evento realizado.
•Llevar a un consenso logrando suaves contrastes en la comunicación a través de una lógica.
•Resolver dificultades, problemas, situaciones.
•Enriquecer el desarrollo de cualquier actividad o actuación desde el punto de vista de su organización.
•Aplicación de normas, reglas, leyes y/o decretos para facilitar la consecución de unos logros.
Objetivos específicos
•Agradar a todos los componentes o participantes, en su conjunto e individualmente, de un evento o actividad organizada.
•Ordenar las diferentes actuaciones con armonía, flexibilidad, diálogo, negociación, pero con la aplicación de un reglamento o normas.
•Respetando el tipo de evento. En el vademécum que estamos tratando, se ajustará a las normas oficiales del protocolo deportivo, primero el general, después del deporte, especialidad o federación de la que se trate, y se aplicará el protocolo oficial en sus diferentes especialidades (no deportivo, local, nacional, internacional, etc.) hasta llegar a una conjunción armónica de todas ellas.
Este vademécum de protocolo deportivo se aplicará de una manera general a casi todos los aspectos organizativos y protocolarios; sin embargo, para algunos otros aspectos tomaremos como referencia un evento específico e imaginario, como un Campeonato Nacional de Deportes de Invierno, al cual denominaremos XX Campeonato Nacional de Deportes de Invierno 2010.
Ello no quiere decir que este vademécum no se pueda aplicar a cualquier otro evento o acto deportivo; sólo hay que adaptar las particularidades intrínsecas de la modalidad deportiva que se vaya a realizar.
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