Карьера менеджера IT-проекта. Как устроиться на работу в ведущую технологическую компанию. Джеки Баваро
продукт-менеджер многократно оценивает продукт. Управление проектом не занимает много времени, однако продукт-менеджер может изучать новый код по мере его публикации разработчиками. Когда продукт готов, продукт-менеджер координирует план его развертывания и работает над выпуском продукта совместно с отделом маркетинга.
Amazon
В Amazon корпоративная культура основана на четырнадцати принципах лидерства (см. раздел «Принципы лидерства Amazon» в приложении). Хотя многие компании формулируют собственные принципы работы, принципы лидерства Amazon используются на практике как при найме специалистов, так и в повседневной работе. Сотрудники компании цитируют принципы лидерства на собраниях в процессе поиска решений, а интервьюеры ищут соответствующие качества в кандидатах.
Принципы найма
Amazon работает очень активно: запускаются новые инициативы, идет работа над оперативными техническими и нетехническими программами. В компании имеются команды, ориентированные на различные пользовательские аудитории – потребителей, издателей и разработчиков. По этой причине есть и множество должностей, связанных с управлением продуктами и программами.
Продукт-менеджеры «владеют» продуктами и концентрируются на стратегии их развития. На должность продукт-менеджера Amazon предпочитает нанимать кандидатов со степенью MBA, часто сразу после окончания их учебы в бизнес-школе. В отличие от многих других компаний Amazon не требует от продукт-менеджеров наличия технического опыта.
Технические руководители программ отвечают за текущее выполнение технических проектов. Они должны иметь основательный технический опыт и могут получить свою должность после окончания обучения или перейти на нее с должности инженера. Технические руководители программ тесно сотрудничают с инженерами компании.
Руководители программ отвечают за управление нетехническими проектами, например проектами, связанными с операционной деятельностью. Руководители программ могут иметь любой опыт, однако их преимуществом являются навыки работы с SQL. Amazon ищет находчивых, динамичных руководителей программ, способных работать в стрессовых ситуациях. Менеджеры программ отвечают за выполнение и улучшение рабочих процессов в команде.
Деятельность
Продукт-менеджеры отвечают за стратегию и план действий своих команд. В Amazon ценится внимание к клиенту, и многие новые идеи возникают благодаря пониманию желаний и потребностей клиентов компании. Это понимание формируется за счет прямого общения с клиентами или изучения SQL-данных. В Amazon данные играют важную роль, поэтому продукт-менеджеры должны обладать развитыми навыками их анализа.
Когда у продукт-менеджера возникает идея, он составляет бизнес-проект в форме служебной (или пояснительной, как ее иногда называют) записки. Этот документ содержит подробное описание идеи и анализ, который обосновывает ее; особенно важны цифры, демонстрирующие целесообразность идеи и ее стратегические последствия. В Amazon новые