Менеджер на миллион. Андрей Булава
привычек избавиться, если вы привыкли ложиться в 2 часа ночи, а вставать в 9 утра, то это всего лишь привычка. На деле дисциплина – это и есть свобода, свобода делать то, что вы решили, а не то, что происходит само по себе, вне вашей воли.
Принятие решений – компетенция менеджеров
Все ваши зоны ответственности нужно уместить в одну неделю. Недельный цикл – базовый. Когда поймете, что по времени не успеваете, тогда нужно будет делегировать дела, отдавать на аутсорс, напрягать своих подчиненных. Главное – быть во главе процесса.
Задача управляющего процессом не отчеты писать, а принимать решения. Если вы хотите все делать своими руками, из вас получится плохой менеджер.
На какой бы вы должности не находились, всегда поднимайтесь. Есть хорошая управленческая метафора: существует два формата работы – курица и орел. Менеджер должен быть орлом. Исполнитель, должен быть больше курицей. Курица орудует все время лапой внизу, очень чётко видит детали на земле в небольшой области вокруг себя. Орел парит и видит картину в целом.
Однако не нужно заблуждаться и думать: «я вот сижу, принимаю решения и ничего не делаю». Принимать решения – это чертовски сложная работа. Именно поэтому, она доверяется менеджеру.
Когда вы планируете зоны ответственности и время на них, вы должны понимать, что вы в этих зонах ответственности принимаете решения вы, а исполняют действия ваши сотрудники, ваши подчиненные. И лишь небольшую часть исполнительских задач вы должны взять на себя.
Я столкнулся с этой проблемой – я был маниакально сконцентрирован на личной продуктивности. Все время старался сделать больше за единицу времени. Например, я делал отчет за час, я усовершенствовал свои навыки и теперь делаю его за тридцать минут, отлично! Затем другую задачу, я начинаю выполнять быстрее. Затем еще…
В итоге я стал похож на белку в колесе – чем быстрее бежишь, тем быстрее оно крутится. Единственный шанс остановиться – это взлететь и разложить все по полкам.
Поэтому необходимо научиться ценить это высвобождающееся время, а не заполнять его новыми рутинными задачами. Если вы не учитесь его ценить и взлетать, наблюдать сверху, планировать, понимать в какой промежуток времени вы можете уложить свои задачи, то новые задачи, начинают появляться непонятно откуда, и заполняют все высвободившееся время.
Каждому кусочку вашей работы вы должны уделить внимание, отвести определённое количество времени. Что еще? Каждый день планируйте время на непредвиденное.
Задания на проработку по системности
ПЕРВОЕ: уделите час времени на анализ всех ваших действий, это называется охват всей системы работы или helicopterview – обзор с вертолета. Поднимитесь мысленно наверх и посмотрите на то, что вы делаете, как это выглядит детально, как расположить все зоны вашей ответственности. За какие процессы вы отвечаете на своей должности?
Вам необходимо собрать всю имеющуюся информацию, систематизировать все свои действия – это второе. Создайте пошаговый план. Задавайте вопросы, проведите ревизию своей памяти – какой