За пределами системы. Анна Уттэ
Наиболее распространенный тип искажений, когда либо крайне сложно оценить все возможные последствия, либо искажения развиваются самопроизвольно и отчасти неуправляемо…
Этот тип искажений также будет рассмотрен в данной книге, как в главе, посвященной защите от искажений, так и в главе о практических приемах управления искажениями.
Надо отметить, что классифицировать искажения можно по-разному, например:
1. По времени протяженности:
– Единичные
– Регулярные, с привязкой к какому-нибудь событию
– Имманентно присущие сложившейся системе взаимоотношений
– Проявляющиеся время от времени в определенных условиях
2. По сфере жизнедеятельности:
– Бизнес
– Личные взаимоотношения
– Политика
– Экономика
– Право
– И т. д.
3. По типу взаимодействий:
– Итерационные
– Ментальные
3. По степени влияния на принятые в обществе нормы:
– Единовременное влияние в момент искажения
– Имманентно вписанные в структуру системы
4. По причинам возникновения и т. д.
Иными словами, феноменология искажений не имеет границ, поскольку оные возникают там, где прочие инструменты и общественные институты оказываются бессильными. Тем не менее, ниже представлена попытка систематизировать виды искажений, опираясь на признак их происхождения.
1. Системные искажения:
– Коррупция
– Теневая экономика
– Судебные ошибки
2. Искажения воздействия (лоббирования интересов):
– Реклама
– Политика
– Интриги
– Манипуляции
– Управление впечатлениями
3. Искажения импровизации:
– Творчество
– Юмор
– Харизма
– Искажения развития
4. Социальные искажения:
– Искажения в конфликтах
– Искаженная интерпретация событий обществом
– Искажения истории
– Информационные шумы
– Конформизм
5. Ментальные искажения:
– Искажение ментальных установок
– Искажение ценностей
– Искаженная интерпретация событий
– Субъективное восприятие мира
– Стереотипное мышление.
Причины возникновения искажений
Сложно оценивать те или иные явления, не понимая причин их происхождения, равно как бессмысленно лечить симптомы болезни, игнорируя источник ее возникновения. Говоря о таком феномене, как искажения, с очевидностью стоит отметить, что возникновение подобного рода явления имеет достаточно сложные казуальные связи. Суть проблемы заключается в том, что сама природа искажений во многом парадоксальна. И причина их возникновения одновременно