Управление проектами. Татьяна Зимнякова
применяется системный подход, который обеспечивает всестороннее изучение инструментов и методов проектного менеджмента и взаимосвязей между ними.
Систему управления проектами формируют следующие элементы:
● субъекты управления проектами (внешние и внутренние участники проекта);
● объект управления (проект);
● процессы управления.
Таблица 1.4
Управление проектами в различных организационных структурах [2]
Субъекты управления проектами еще называют участниками или стейкхолдерами. Определить их довольно просто: это субъекты, которые могут повлиять на проект, вплоть до его прекращения. Выделяют следующие основные виды участников проекта:
● заказчик – будущий владелец и пользователь результатов проекта, несет ответственность за проект перед обществом и законом;
● инициатор – автор главной идеи проекта, может совпадать с заказчиком;
● инвестор (спонсор) – вкладывает средства в проект (например, банки, инвестиционные фонды), является владельцем имущества, приобретаемого за счет их средств до тех пор, пока им не будут выплачены все средства по контракту;
● руководитель (менеджер) проекта – лицо, которому заказчик и инвестор делегируют полномочия по руководству работами по осуществлению проекта;
● команда проекта – временный коллектив, создаваемый на период действия проекта;
● контрактор – вступает в отношения с заказчиком и выполняет в проекте работы по контракту (части проекта или проекта в целом);
● субконтрактор – вступает в отношения с контрактором и несет ответственность за выполнение своей части работ;
● органы власти – выдвигают социальные, экологические и иные требования к проекту;
● потребители конечной продукции проекта – покупатели и пользователи конечной продукции проекта, за счет их средств осуществляется компенсация средств, вложенных в проект;
● другие участники проекта – конкуренты, общественные группы, население и др.
Для успеха проекта важно определить полный круг заинтересованных сторон, учесть их интересы и наладить коммуникации (см. п. 1.3).
Предметом изучения дисциплины управление проектами являются процессы управления проектами. Выделяют 47 различных процессов управления проектами, которые объединяются в 5 групп [2]:
процессы инициации – для определения нового проекта или новой фазы существующего проекта путем получения авторизации на начало проекта или фазы;
процессы планирования – для установления содержания работ, уточнения целей и определения направления действий для достижения целей проекта;
процессы исполнения – для выполнения работ, указанных в плане управления проектом, с целью соответствия спецификациям проекта;
процессы мониторинга и контроля – для отслеживания, анализа, регулирования исполнения проекта, выявления областей,