Введение в политическую имиджелогию: учебное пособие. Д. А. Вылегжанин
многообразие значений этого английского слова показывает невозможность его сведения к привычному в русском языке понятию “образ”. Имидж – это не просто психологический образ сознания как отражение реальности. Это специально моделируемое, целенаправленное “отражение отражения”, т. е. отражение образа, уже созданного профессионалами на основе некоторой реальности. Это не зеркало, а скорее “зазеркалье” – виртуальный образ…»20.
Таким образом, понятие «имидж» в русском языке несет более емкую смысловую нагрузку и может рассматриваться как существующая в сознании, восприятии людей система знаний, представлений и оценок какого-либо объекта. Имидж – это специально создаваемый, преднамеренно формируемый устойчивый социально-психологический, эмоционально окрашенный образ, способствующий становлению определенного мнения, представления в отношении кого-либо или чего-либо для достижения определенных целей.
1.2. Основные характеристики имиджа
В своей повседневной деятельности человек бо́льшую часть жизни, как правило, проводит в кругу своих родных, коллег, друзей, знакомых, т. е. в малых группах, отношения в которых строятся на основе межличностных коммуникаций. В таких группах люди получают информацию о жизни окружающих непосредственно, «лицом к лицу», и мнение о человеке формируется в процессе спонтанного межличностного общения. Поэтому в малых группах информация о ком-либо, входящем в группу, носит более или менее полный и всесторонний характер. В таком коммуникативном пространстве о человеке знают почти все и оценивают его по реальным делам. Здесь репутация, образ индивида, как правило, соответствует его реальным личностным характеристикам. И в этом случае, вероятно, можно говорить о «естественном имидже».
В настоящее время в науке до конца не решен вопрос о соотношении понятий «образ» и «имидж». В то же время, на наш взгляд, образ как базисная категория психологии является родовым понятием по отношению к имиджу. Следовательно, имидж можно рассматривать как разновидность образа, возникающего в процессе целенаправленного моделирования определенных качеств объекта восприятия.
Формирование имиджа – это сложный и многомерный процесс, в котором участвуют, во-первых, субъект восприятия – аудитория (население, электорат, целевые группы и т. д.), который активно и избирательно воспринимает и оценивает определенные характеристики образа объекта в соответствии со своими предпочтениями и ожиданиями. Во-вторых, объект восприятия – человек, организация, – который активно сообщает, презентует (обещает сделать что-либо или каким-либо образом) свои особые качества окружению. В этом отношении объект является одновременно и субъектом своего поведения. В-третьих, субъект формирования имиджа (как правило, имиджмейкер), деятельность которого направлена на изменение, корректировку в соответствии с определенными целями восприятия объекта