Силы добра. Шесть практик влиятельных социальных проектов. Лесли Р. Кратчфилд
или международные неправительственные организации не могут применять наши выводы в своей работе, напротив, они способны многому научиться у этих влиятельных НКО (как отмечено в главе 12).
Поскольку нам было интересно изучать организации, которые достигли значительного влияния сравнительно быстро, мы сконцентрировались на НКО, основанных в период между 1965 и 1994 годами. Эти организации выросли с нуля до величия за сравнительно короткое время в сравнении с другими подобными организациями, работавшими в тех же социальных, экономических и политических условиях. Мы исключили организации, существовавшие менее десяти лет на момент начала исследования, поскольку у нас не было достаточной уверенности в том, что они сохранят влияние в будущем (следует отметить, что тем самым мы исключили из анализа много влиятельных НКО, основанных после 1994 года, такие как Kiva или MoveOn.org, которые использовали для масштабирования интернет и онлайн-инструменты). Кроме того, мы исключили и старых гигантов типа американского Красного Креста, основанных в прошлом столетии и росших с течением времени.
Мы рассматривали лишь НКО с налоговым статусом 501 (с) (3), то есть обслуживающие в основном широкие общественные интересы. Мы исключили религиозные организации, такие как церкви, а также членские организации, обслуживающие одну группу, например студенческие братства. И наконец, мы исключили грантообразующие фонды, поскольку у них нет таких же финансовых ограничений, как у большинства НКО, а нас интересовали организации, борющиеся с одними и теми же проблемами роста. В таблице 1.1 приведены критерии, которые мы использовали для определения того, какие НКО включать, а какие – нет.
Определив параметры исследования, мы в течение трех лет отбирали и изучали организации, соответствующие нашим критериям. Процесс состоял из четырех этапов (детали приведены в приложении A).
Этап 1. Опрос коллег (2004). Поскольку универсальных показателей нет, мы попросили других лидеров НКО помочь нам выбрать организации, оказывающие, по их мнению, наибольшее влияние. Идею такого опроса мы позаимствовали из книги «Построенные навечно», для которой Джим Коллинз и Джерри Поррас опросили руководителей компаний из рейтингов Fortune 500 и Inc. 100, чтобы выявить компании, обладающие наилучшим видением8.
Действуя по той же схеме, мы опросили около 2,8 тыс. генеральных директоров НКО, включая лидеров крупнейших НКО, указанных в списке Chronicle of Philanthropy 400. При этом мы убедились, что наша выборка достаточно репрезентативна с точки зрения размеров организаций, их географического положения и круга вопросов, которыми они занимаются. Мы попросили руководителей назвать нам по пять НКО, «оказавших наиболее значительное влияние на национальном или международном уровне в последние 35 лет», и объяснить свой выбор. В ходе онлайн-опроса мы получили свыше 500 ответов и сотни номинаций.
Этап 2. Интервью с экспертами (2004). Мы согласовали данные своего опроса более чем с 60 экспертами в разных сферах социального сектора, таких