Менеджмент. Галина Казначевская
повышение их производственной активности. В этой связи необходимо остановиться на социальной поддержке в современной организации. Она нацелена на решение ряда социальных задач: регулирование вопросов труда, занятости и производственных отношений; разработку и реализацию системы оплаты и мотивации труда; обеспечение безопасности и охраны труда; повышение качества условий труда и жизни работников и их семей; оздоровление, спорт, физкультуру и организацию отдыха; жилищную политику; корпоративное социальное обеспечение и страхование.
Исследования менеджмента персонала российских предприятий показывают, что сегодня руководители организаций склонны рассматривать социальные программы как большие, но неизбежные расходы, а не как инвестиции в персонал. В то же время руководители осознают всю важность присутствия социальных программ в работе предприятия.
Социальную программу нужно отличать от социальной помощи, определяемой российским законодательством как государственное содействие нуждающимся в помощи гражданам в связи с возрастом, состоянием здоровья, социальным положением, недостаточной обеспеченностью средствами существования.
К социальным методам можно отнести ту социальную политику, которая разрабатывается и проводится фирмой и представляет собой комплекс мер по улучшению жизнедеятельности сотрудников. Основные ее положения регламентированы государством, и сотрудники хорошо осведомлены о возможных социальных гарантиях. Так, для сотрудников важна «белая» система выплаты заработной платы (с указанием страховых и пенсионных отчислений со всей суммы заработка, а также гарантированных отпускных и выплат по больничным листам).
Одним из наиболее важных результатов работы организации в направлении социальной политики является наличие социального пакета как визитной карточки организации. Часто социальный пакет делает компанию привлекательным рабочим местом. Социальный пакет – важный инструмент управления людьми.
В минимальный компенсационный пакет входит медицинская страховка, часто – бесплатное питание или оплата спортивных мероприятий и транспортных услуг. Но есть организации с развитой социальной политикой, в которых социальный пакет – предмет гордости сотрудников за свою компанию. В него включены помимо указанных пунктов образование за счет организации; всевозможные виды обучения внутри организации; комфортные условия труда (оборудованное удобное рабочее место), возможность карьерного роста, стабильность положения сотрудников и уверенность в завтрашнем дне и др. Все это способствует появлению лояльности к своей организации и формирует внутреннюю мотивацию у сотрудников. Вызывает у них ощущение востребованности и заботы.
Другими формами проявления социальных методов являются обмен опытом, распространение починов, новаторство, воспитание, проведение различных праздников, торжественных вечеров и собраний, профессиональных