Молекулярное управление: периодическая система проектных элементов. Свод инструментов проектного управления для создания гибридного подхода на предприятиях. Ирина Сергеевна Шишкина
Если у вас разъединённые и расширенные команды проекта, программы или портфель проектов, то диаграмма Гантта может показать всем, кто чем занят, когда и какие работы начинаются и когда они должны быть завершены без лишней дополнительной коммуникации.
В каком бы виде вы не использовали Диаграмму Гантта (Microsoft Project, Excel или колбаски маркером на флипчарте), сам процесс построения диаграммы – хороший способ диагностики вашего расписания. Даже если ваша команда не использует диаграмму Гантта для управления, используйте её самостоятельно при планировании работ каждого нового спринта.
ИВ – Исикавий (диаграмма Исикавы)
Фаза реакции: фаза реализации
Область реакции: административная функция
Валентность (уровень вовлеченности): руководитель или специалист
Периодичность: раз в три месяца
Диаграмма Исикавы помогает выявить скрытые причины несоответствий, проблем, брака в производственных и управленческих процессах, в стратегическом планировании.
Этот инструмент на сегодняшний день является универсальным: его можно применять в различных рабочих и жизненных ситуациях. Кроме того, метод помогает раскрыть творческий потенциал руководителя и команды, поскольку основывается на принципах мозгового штурма.
Структура диаграммы Исикавы
В основании диаграммы указывается проблема, процесс или проект, который подлежит анализу и рассмотрению. В нашем примере это задержки поставщиков.
Далее рассматриваются причины в шести областях. В классическом инструменте диаграммы есть шесть областей, которые могут подсказать первопричину проблемы:
1. Оборудование и все, что связано с физическим оборудованием. В эту область также включаются причины, связанные с ПО.
2. Сырье, материалы, ресурсы, которые используются для производства конечного продукта или услуги.
3. Люди – персонал и всё, что связано с человеческим фактором, включая состояние выгорания, сопротивления и уровень лояльности.
4. Система управления включает в себя наличие стандартов, подходов и уровень квалификации руководителей.
5. Окружающая, или рабочая, среда – окружающие внешние факторы или буквально рабочее место сотрудников.
6. Процессы – причины, кроющиеся в самих бизнес-процессах. Это может касаться описаний бизнес-процессов, блок-схем, реализации работ, внутренних клиентов, ориентированности на продукты входов и выходов, скорости выполнения заказов и т. д.
Пример диаграммы Исикавы
Алгоритм разработки диаграммы:
1. Определить проблему, требующую исследования. Например, необходимо найти причину поломки оборудования во время определенного этапа переработки рудного материала.
2. Начертить горизонтальную линию по всему листу, а на её конце справа обозначить проблему. Это «голова»