MVP-подход на практике. Как быстро проверить идею бизнеса на реальных данных и получить первые заказы или ценный опыт. Егор Голубев
от 6500 рублей до 400 000 рублей за одну единицу. Маску железного человека мы хотели начать продавать за 33 000 рублей с маржинальностью около 200%.
Лендинг уже был собран в первичном виде, но не нравился команде, всем казалось, что если запустить на него рекламу это будет провал. Почему провал? Расскажу об этом далее.
Фокус, который был выбран изначально для позиционирования магазина – подарки для мальчиков из четырех популярных у мальчишек категорий товаров, а именно:
– Интерактивные маски и шлемы с разными свето-шумовыми эффектами;
– Трансформеры;
– Роботы;
– Игрушечное оружие.
На изображении фотография нашего первого товара.
Мне предстояло предложить улучшения для лендинга маски железного человека
Мы живем в конкурентном мире и для начала не стоит выдумывать из головы, а стоит исследовать как дела обстоят у других.
Я начал с того, что попробовал найти эту маску в других местах и посмотреть как устроены карточки товара, которые продают аналоги или точные копии нашей маски.
В первую очередь я попадал на маркетплейсы с доставкой из Китая. Карточки товара были довольно однотипными, смотрелись плохо с точки зрения единообразия дизайна и стилистики, но были наполнены описаниями товара с разных сторон и большим объемом отзывов. Также если сравнивать с нашим лендингом у них был большой объем коммерческих атрибутов, а у нас нет. Наш лендинг легко было перепутать с сайтом, который является фан-группой или страничкой о фильме или мероприятиях по вселенной Марвел.
Для понимания, у нас не было ни реальных фотографий товара, ни вопросов и ответов, никакой информации о способах доставки, оплаты и покупки, только кнопка «В корзину».
То есть очевидным шагом для меня стало наполнить лендинг коммерческими элементами, чтобы при попадании на него пользователь понимал, что попал в интернет-магазин и в нем эта маска продается.
Когда я смотрел на товары конкурентов я внимательно читал отзывы, которые оставляли покупатели и записывал их в файл с исследованием целевой аудитории, меня особенно интересовали впечатления, страхи, ожидания и разочарования, которые писали о продукте.
По итогу изучения конкурентов родились требования для дизайнера:
– Мы добавляем коммерческие элементы, чтобы пользователь с первых секунд понимал, что он попал именно в магазин, а не в какое-то другое место;
– И добавляем трастовые блоки, то есть те, которые повышают степень доверия как к нашему магазину, так и к товару, который мы продаем.
Зачем нам нужен список с референсами под рукой?
А еще по ходу изучения конкурентов я стал дополнять отдельный файлик ссылками на магазины и сервисы, которые похожи по работе на нашу модель. Этот список пригодится при проработке в будущем.
Например, в качестве референсов я нашел и добавил к нам в список магазины и их разделы: