Коммуникативные технологии политического менеджмента. Сергей Чуев
которых принято считать пионерами, или основоположниками. Это Гарольд Дуайт Лассуэлл (1902—1978), Уолтер Липпман (1889—1974), Поль Лазарсфельд (1901—1976) и Карл Ховланд (1912—1961).
Начальный этап изучения массовой коммуникации основывался на бихевиористской логике «стимул – реакция», согласно которой средства массовой информации способны склонить граждан к любой точке зрения. В литературе данный подход называют «теорией магической пули»: сообщения массмедиа принимаются членами аудитории одинаково, а точка зрения, распространяемая СМИ, как «магическая пуля», способна попасть из одной головы в другую при помощи специально подобранной информации (системы стимулов)15. Эдвард Бернейс, находящийся под влиянием «теории магической пули», писал: «…Всеобщая грамотность дала человеку не разум, а набор штампов, смазанных краской из рекламных слоганов, передовиц, опубликованных научных данных, жвачки желтых листков и избитых исторических сведений – из всего чего угодно, но только не из оригинальности мышления. У миллионов людей этот набор штампов одинаков, и, если на эти миллионы воздействовать одним и тем же стимулом, отклик тоже получится одинаковый»16.
Гарольд Лассуэлл, один из выдающихся исследователей массовой коммуникации, предложил первую знаменитую пятиступенчатую коммуникационную модель: КТО – ЧТО говорит – по КАКОМУ КАНАЛУ – КОМУ – с КАКИМ ЭФФЕКТОМ. Таким образом, Лассуэлл выделил пять компонентов коммуникационного акта: коммуникатор, сообщение, технические средства, аудитория, результаты, которые заслуживают пристального изучения и рассмотрения, поскольку каждый из них способен повлиять на процесс коммуникации. Данную модель позже Лассуэлл дополнил следующими элементами: «кто, с какими намерениями, в какой ситуации, употребляя какую стратегию, достигает какой аудитории, с каким результатом»17. Подход Лассуэлла критиковали за отсутствие в цепочке цели коммуникации, а также за ее императивную направленность – недооценку обратной связи.
Гарольд Дуайт Лассуэлл (1902—1978) – американский политолог, исследователь теории коммуникаций и пропаганды. Сторонник бихевиористкого подхода в политической науке. Труды и идеи Лассуэлла активно использовались американским правительством в годы холодной войны. Автор классических книг «Политика: кто получает что, когда и как», «Власть и личность» и др.
Предложенная Лассуэллом модель коммуникативного акта неоднократно дополнялась и развивалась. Так, в конце 1940-х гг. К. Шеннон и У. Уивер, специализировавшиеся прежде всего на технических аспектах коммуникации, предложили следующую модель: коммуникатор создает сообщение, которое поступает в передатчик, где принимает форму сигнала для приемника. Последний восстанавливает сообщение из полученного сигнала, и затем оно достигает адресата. Важно
Бакулев Г. П. Массовая коммуникация. Западные теории и концепции. М.: Аспект Пресс, 2005. С. 37—40.
Бернейс Э. Пропаганда. М.: Hippo Publishing LTD, 2010. С. 14.
Панарин И. Н. СМИ, пропаганда и информационные войны. М.: Поколение, 2012.