Курс: Как начинающему руководителю выдержать первые 30 дней шторма. Вячеслав Баженов
как в будущем он сможет справиться с подобными кейсами.
Знания можно представить в виде квадрата, поделенного на четыре блока:
• Неосознанное незнание – человек о чем-то не знает и даже не может представить, какой именно информацией он не владеет. Если вы никогда не интересовались астрофизикой, то не сможете даже назвать разделы этой науки.
• Осознанное незнание – у человека есть приблизительное представление об области знаний, которой ему предстоит овладеть, но при этом конкретной информацией и глубиной познаний он не владеет.
• Осознанное знание – начало постижения конкретной информации. Человек применяет полученные знания на практике, а в случае их недостатка понимает, к каким источникам он может обратиться для их дополнения.
• Неосознанное знание – доведенное до автоматизма и применяемое априорно. Например, водители с большим стажем не думают над тем, кого стоит пропустить на перекрестке и в какое положение поставить рычаг коробки передач. Они просто знают, а в конкретных ситуациях применяют это знание автоматически.
Начинающие руководители, открывая эту книгу, находятся на самой первой ступени – неосознанного незнания. Вы только приступили к своей работе, еще не видите всех подводных камней и не вполне понимаете, куда стоит двигаться. С этой книгой вы выйдете на следующий уровень: поймете, что в вашей профессиональной деятельности есть большое поле для развития, а в нем – конкретные сегменты, над которыми нужно работать.
Но чтобы пройти все эти квадраты, от читателя требуются усилия. Я не волшебник и не могу сделать вас опытным руководителем заочно. Но я предлагаю программу практических упражнений, которые в идеале должны выполняться по мере прочтения. Сделав их все и затем отработав свои знания на реальных кейсах, вы сможете руководить коллективом так же уверенно, как опытный водитель ведет машину, т. е. решая большинство типовых ситуаций автоматически.
В качестве напутствия хочу привести слоган, который в свое время меня очень вдохновил:
«Любой может стать любым!»
Все зависит только от личного желания и умения взять на себя ответственность за изменения к лучшему. Главным следствием после прочтения моей книги будет действие. Не инсайты, не снизошедшие откровения, а действия, которые приведут вас к результату. Большинство людей только размышляют – станьте тем, кто начнет действовать!
Если вы готовы учиться, готовы действовать и меняться – добро пожаловать в клуб!
День 0. Поздравляю, вы стали руководителем!
Итак, представим, что вы только что стали руководителем. Это ваш первый день, вы приходите на новое рабочее место – вам, конечно, теперь положен свой кабинет, – садитесь в кресло и начинаете думать. О чем?
Как мне стать хорошим руководителем?
Вот тут вы и попались! Смиритесь с тем, что хорошим руководителем вы