Компас успеха: мягкие навыки для карьеры и жизни. Владимир Дусикенов

      1. Метод «прошлого опыта», основанный на использовании накопленных знаний и опыта. Этот метод оправдан, если прошлый опыт был успешным, а ситуация относительно проста и понятна, а последствия принятых решений не оказывают значительного влияния на будущее.

      2. Интуитивный метод предполагает принятие решений на основе чувств и интуиции, даже при отсутствии чётких объективных данных или доказательств.

      3. Рациональный подход основан на логическом анализе ситуации и последовательном рассуждении.

      Когнитивные искажения представляют собой автоматические упрощённые мысли, возникающие вследствие перегрузки мозга информацией и необходимостью быстрой реакции на внешние изменения. Одно из наиболее известных когнитивных искажений – это ошибка выжившего, описанная Абрахамом Вальдом. Она проявляется в ситуациях, когда решения принимаются на основе успешных примеров, игнорируя статистику неудач.

      Примером может служить убеждение, что все успешные предприниматели были троечниками в школе, поскольку история знает случаи, когда такие личности, как Билл Гейтс, Стив Джобс или Марк Цукерберг, бросив учёбу, достигли огромных успехов.

      Еще одним распространенным примером является так называемый «гало-эффект» или эффект ореола. Как часто мы навешиваем ярлыки на людей, продукты или бренды? Довольно часто. Например, приходит новый сотрудник в компанию, и у нас тут же формируется первое впечатление о нём: кажется грустным или замкнутым – «интроверт», либо, напротив, слишком активным – «навязчивый». Если позже у нас появится возможность лучше узнать человека и пересмотреть своё мнение, это хорошо; но, если нет, мы рискуем упустить важный момент из-за нашей поспешности и склонности к стереотипам.

      То же самое происходит и с продуктами, которые мы покупаем. Часто яркая и запоминающаяся реклама формирует у нас положительное отношение к товару ещё до его приобретения. Увидев знакомый бренд на полке среди других товаров, мы чаще выбираем именно его, хотя это вовсе не гарантирует качество. Нашему мозгу легче полагаться на внешние признаки, чем тщательно обдумывать покупку. Маркетологи используют эту особенность человеческой психики, инвестируя значительные средства в создание ярких сайтов, привлекательной упаковки и продвижения своих продуктов.

      В книге известного психолога, профессора Принстона Даниэля Канемана под названием "Думай медленно, решай быстро" автор приводит множество примеров того, как наш мозг может ставить перед нами ловушки, мешая делать правильные выводы. Он предполагает, что в нашем сознании действуют две системы мышления. Первая система отвечает за быстрые решения на основе прошлого опыта. Она работает интуитивно и автоматически в простых ситуациях. Вторая система – это медленное мышление, которое связано с нашим