Понять себя и других: Психологические знания, которые нужны каждому человеку. Инна Романина
развивающейся компании, где работал Сергей, скорость была приоритетным навыком. Дошло до того, что он опять начал курить, хотя уже десять лет как бросил, а ноги непроизвольно отстукивали дробь, едва он приступал к работе. Периодически ему приходила в голову мысль: «Я никчемный человек, у меня ничего не получается!» И как-то раз, в редкие часы отдыха, он встретился со старым другом, который работает психологом, и пожаловался на свою невыносимую жизнь. Выслушав Сергея, друг заметил, что тот всегда на совесть выполняет любую работу, за которую берется: «Помнишь, у меня штукатурка на потолке осыпа́лась? И как ты помогал мне решить эту проблему? Ты снял весь старый слой штукатурки и положил новый! Да, это потребовало много времени и сил, но зато какой результат – до сих пор лежит идеально! Думаю, у тебя тревожно-сомневающийся тип характера, и поэтому ты стремишься делать все идеально, а поскольку совершенство со скоростью не очень дружат, ты страдаешь! Тебе бы подошла работа, где в приоритете качественный результат, а не скорость исполнения. А еще ты интроверт, общаться с большим количеством людей тебе сложно, и задачи ты любишь творческие! Как же тебя занесло в продажи?» Пораженный Сергей ответил: «Ого! Как точно ты меня описал! Я раньше не задумывался, но теперь понял, что эта работа и правда не моя. Но там хорошо платят, уходить жалко…» Друг подумал и спросил: «А что это за компания? Может, там можно другие задачи выполнять, более творческие?» Сергей нахмурился, потом улыбнулся и произнес: «Слушай, а ведь точно! У нас есть проектный отдел, надо узнать о нем побольше, может быть, я смогу туда перейти! Спасибо тебе, у меня прямо камень с души свалился!» – «Правда? Это здорово! Рад, что смог тебе помочь!»
Запрос клиентов на перемены – в жизни, судьбе, характере – едва ли не самый популярный: «Помогите измениться, я хочу стать уверенней в себе», «Хочу перестать ревновать» или «Хочу быть более спокойной». С этим запросом может посоревноваться, пожалуй, только запрос на преодоление страха изменений (то есть тех самых перемен): «Хочу заняться чем-то другим, но боюсь», «Наскучила профессия, но страшно учиться заново – вдруг не получится» и т. д.
Трансформации в той или иной сфере сопровождают нас всю жизнь: мы растем, развиваемся, приобретаем разнообразный опыт и меняемся сами. Кому-то перемены даются легко, а для кого-то представляют серьезную проблему. Например, один человек, впервые выйдя на сцену, чувствует себя естественно, быстро улавливает настроение аудитории и реагирует на невербальные сигналы зрителей и партнеров. Другой, даже после года занятий актерским мастерством все равно испытывает волнение перед каждым выступлением. Почему одни добиваются результата достаточно легко и как будто без особых усилий, а другие – кровью и по́том? Чтобы не разочароваться и не заработать депрессию под влиянием ложных представлений о себе и своих способностях, необходимо понимать свои психологические особенности, знать сильные и слабые стороны.
Психотерапевту Милтону Эриксону