Учебник торгового представителя. Евгений Балакин
задержек зарплаты. Цель та же – выяснить надёжность компании. У торгпредов узнаём адрес офиса, ФИО РОПа.
Если такой информации добыть не удалось, по названию организации можно найти её в интернете или дубльгисе почти наверняка. Поиск информации о нужных людях и их телефонах – одно из важнейших качеств торгпреда. Так что постарайтесь.
У РОПа одна из главных проблем – люди и текучка. Или люди малоадекватные, или бегут. И снова надо территорию кому-то передавать.
В хорошей организации открытые вакансии бывают редко – про освобождающиеся места сарафанное радио оповещает так, что незачем и объявление давать, и вообще отдел кадров тревожить – к РОПу очередь желающих выстроится. Вот поэтому и нужно приходить в такую организацию и подходить не в отдел кадров, а сразу в отдел продаж. Нет вакансии сейчас? Будет. И тогда про сильного кандидата вспомнят, и анкету или резюме с номером телефона извлекут. А ещё, всегда есть слабые работники, которых хочется заменить. И тут ваше прямое предложение может создать вакансию именно вам, если руководитель увидит, что вы сможете показать результаты лучше.
Прийти лично надёжнее, чем позвонить. Продать себя по телефону у вас вряд ли получится, а отшивать непонятные телефонные предложения руководители умеют прекрасно.
Всегда имеет смысл дождаться утра или вечера, когда в офис съезжаются торгпреды, и поговорить с ними о задержках зарплаты, о перебоях в наличии товара, о текучке.
Как пройти собеседование на торгового представителя
Я провёл более 500 собеседований. Под моим руководством работало более 200 человек в разных местах за 10 лет. Сам более 10 раз проходил собеседования в торговых организациях. Поэтому собеседование опишу со всех сторон. Постарайтесь проникнуться потребностями собеседующего, и не допускать обычных ошибок кандидата.
Основная функция торгпреда – продавать.
На собеседовании нужно показать, что Вы умеете продавать.
А что можно продать на собеседовании? Ручку? Ну да. А ещё можно (и нужно!!!) продать себя.
Если Вы считаете себя продажником – продайте себя. Подороже! Компания купит Ваш талант, Вы получите хорошую зарплату, хороший район, особые условия (я открываю 10 точек в неделю, но работаю только по вечерам, и в офис каждый день приезжать не могу). За 10 точек Вам многое разрешат. Только не забывайте их открывать, а то ваши привилегии быстро станут большим вопросом. Такой должности почти нигде нет, называется она Хантер (охотник), но можно себя продавать в компании со слаборазвитой дистрибьюцией на такую должность. Особенно может быть интересно даже не РОПу, а коммерческому директору.
Сразу оговорюсь: если собеседование проводит непрофессионал, почти всё ниженаписанное сработает в минимальной степени. Бывает, что собеседование проводят формально. «Заполните анкету. Мы вам позвоним». Часто такой собеседующий вообще не имеет отношения к вакансии – секретаршу попросили анкеты раздать, а что ты говоришь – ей по барабану. Потом пачку анкет просмотрит кадровик или