Переговоры в социальной работе. Ольга Аллахвердова

---

Скачать книгу

---

честно, и в дальнейшем строить свою линию поведения в зависимости от результатов анализа. В подобной ситуации целесообразно обратиться к иной альтернативе и решать проблему либо на односторонней основе, либо совместно с другим партнером. При этом не стоит резко прерывать переговоры. Поведение, ориентированное на «хлопанье дверьми», – не лучший выход из непростой ситуации. Это осложняет в дальнейшем продолжение диалога. Одно из основных правил – никогда первым не применять различного рода приемы, направленные на конфронтацию («грязные» методы ведения переговоров).

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Примечания

      1

      Социальная работа: введение в профессиональную деятельность: учебное пособие / отв. ред. А. А. Козлов. М.: КНОРУС, 2005. С. 91.

      2

      Томас Д. Переговоры на 100 %. М.: Эксмо, 2007. С. 11.

      3

      Ниренберг Дж. Гений переговоров. Минск: Попурри, 1997. С. 15.

      4

      Столяренко Л. Д. Основы психологии. Ростов н/Д.: Феникс, 1997. С. 416–417.

      5

      Аллахвердов В. М. Сознание как парадокс. СПб.: ДНК, 2000. С. 311–353.

      6

      Lincoln W. Te Course in Collaborative Negotiation. Tacoma, 1993. Р. 17–26.

      7

      Улмер Р. Р., Селлнау Т. Л., Сиджер М. В. Эффективная кризисная коммуникация: от кризиса к возможности. Харьков: Гуманитарный центр, 2011.

      8

      Из личных отчетов участников экспедиции, о. Таймыр, 1980.

      9

      Аллахвердов В. М. Указ. соч. С. 311–353.

      10

      Адлер М. Искусство говорить и слушать. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

      11

      Lincoln W. Op. cit. Р. 24–25.

      12

      Об этом см.: Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2015. С. 69–71.

      13

      Кеннеди Г. Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах. М.: Альпина Паблишер, 2013. С. 7–15.

      14

      Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. СПб.: Питер, 2013; Конфликтология / под ред. А. С. Кармина. СПб.: Лань, 1999; Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000.

      15

      Аллахвердова О. В., Карпенко А. Д. Медиация – переговоры в ситуации конфликта. СПб.: СПбГУ, 2010.

      16

      См.: Там же. С. 10–11.

      17

      Саркисян Б. С. Победа на переговорах. СПб.: Питер, 2006.

      18

      Ниренберг Дж. Гений переговоров. Минск: Попурри, 2009. С. 15.

      19

      Там же. С. 16–17.

      20

      Фишер

---

Скачать книгу