«Менеджмент-продажи» – для продвинутых продавцов – Книга 3. Расширение сферы применения личных продаж. Владимир Токарев
виртуальный)?
Автор – Верно. Выводы сделаешь сам. Но повторю, что когда мы обижаемся, испытываем чувство вины и пр. – мы, таким образом, оказываем влияние на близких нам людей – это тоже коммуникация, потому использовать эмоциональное поведение для коррекции неверного поведения партнеров не только иногда можно, но я бы даже рекомендовал, но в очень умеренных дозах – только не стоит, что называется, «зарываться» в излишние эмоции, доставляя реальные страдания себе и близким.
Глава 3. Стратегическое управление стрессом и преодолением депрессии19
Многие отказываются от своей первой карьеры продавца – многочисленные отказы клиентов – серьезная причина для стресса, а если отказы продолжаются несколько месяцев – немудрено впасть и в депрессию.
Изучаем свой характер
Кажется, что мы хорошо знаем себя и других, но иногда удивляемся поведению нашего близкого знакомого.
Характер человека – это устойчивые формы поведения, проявляющиеся не вообще, а в конкретной ситуации. В одной ситуации человек может проявить себя храбрым, в другой – более острожным и даже трусливым.
Вы можете лучше понять себя и других, если начнете наблюдать за поведением в разных ситуациях, для этого я рекомендую завести дневник личных наблюдений.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.