Трендология: трендвотчинг для бизнеса. Вера Борисовна Бокарева
можете сами ими стать.
Известны индустриальные и потребительские тренды. Индустриальные – те, что распространены в определенной сфере (например, юридические или тренды в утилизации отходов полимерной промышленности). Потребительские – формируют картину того, что люди хотят здесь и сейчас.
На стыке индустриальных и потребительских трендов зарождаются настоящие инновации. Отсюда и главное предназначение трендвотчинга – раскрыть те зоны, где может появиться нечто действительно новое. На чем компания может заработать, укрепить свое конкурентное преимущество.
И немного про трендмейкинг. Самый простой способ прогнозировать тренд – это задать его самостоятельно. Открытие нового рынка или новой ниши на рынке – не что иное, как формирование новой тенденции.
КЕЙС
Как была открыта новая ниша на рынке ноутбуков
Сейчас мы все наблюдаем, как развивается рынок мини-ноутбуков для интернет-серфинга. Что предшествовало формированию этого рынка? Сначала стали появляться небольшие ноутбуки с диагональю до 11 дюймов и весом до 1,2 кг. Ключевая модель потребления – ноутбук для поездки. То есть эти ноутбуки обеспечивали доступ к почте в поездках, интернет-серфинг, оперативную работу с документами. В данном случае широкие возможности мультимедиа пользователям были не так уж нужны.
Однако она были довольно дорогостоящими – стоимость варьировалась от 2500 до 4000 долл. США. Первой решила исправить дисбаланс между предлагаемыми и необходимыми функциями компания Asus (AsustekComputerInc.). Увидев, как используются ноутбуками реальные потребители и вяснив основные барьеры, препятствующие приобретению, Asusизменили ценностную кривую продукта и выпустилаEee PC, сформировав новую нишу на рынке ноутбуков.
КЕЙС
Как была открыта новая ниша на рынке приставок
Компания Nintendo, не самая сильная на рынке игровых приставок, сделала ставку на людей, которые играми никогда не увлекались (это примерно 84%) и создала Wii. На вечеринках теперь есть чем заняться. Компания не просто вырвалась вперед, но открыла новую нишу. Вдогонку Sony тоже выпустила устройства для своей приставки PS3, предложив потребителю нечто похожее на Wii.
Чтобы избежать потери лидерства в новой нише, Nintendo через некоторое время выпустила WiiFit – дополнительное устройство, которое делает из Вашего телевизора и приставки Wii интерактивный домашний фитнес-центр. Таким образом, компания гармонично встроила продукт в образ жизни потребителей. Nintendo создала свой рынок домашних развлечений для всей семьи и остается на нем монополистом, хотя ее до сих пор (видимо, по инерции) включают в рейтинги компаний – производителей игровых приставок.
Итак, скопировать за короткий срок выпущенный на рынок продукт можно, но воссоздать концепцию, которая сидела в голове у его создателя, проблематично. Очевидно, что если Вы первый, то конкуренты будут Вас копировать. Они могут сделать это за очень