Менеджмент: природа и структура организаций. Генри Минцберг
Wildav sky, The Political Essay of Efficiency: Cost-Benefit Analysis, Systems Analysis, and Program Budgeting Public Administration Review, 1968, p. 298.
60
Halberstam, Best and Brightest, p. 610.
61
Herbert A. Simon, The Future of Information Processing Technology, Management Science, 1968, p. 622.
62
Aaron Wildavsky, If Planning Is Everything, Maybe It’s Nothing, Policy Sciences, June 1973, pp. 127–53.
63
Впрочем, это может объясняться повсеместным принятием тех самых изменений в программе бизнес-школ (акцента на активные исследования и теоретические изыскания на основе базовых дисциплин, таких как экономика, психология и математика), которые Саймон и его коллеги по университету Карнеги – Меллона интенсивно продвигали в пятидесятые годы. Однако Саймон в книге «Науки об искусственном» [Herbert A. Simon, The Sciences of the Artificial (Cambridge: MIT Press, 1969).] все же критикует нежелание бизнес-школ преподавать «дизайн» (развивать «ключевые профессиональные навыки») наряду с фундаментальными дисциплинами.
64
R. H. Hayes and W. J. Abernathy, Managing Our Way to Economic Decline, Harvard Business Review, July-August 1980, pp. 67–77.
65
S. Zalaznick, The MBA – the Man, the Myth, and the Method, Fortune, May 1, 1969, p. 168 ff.
66
J. A. Barks, Here They Come: Master’s Admissions at Sloan, Sloan Magazine, Winter 1987.
67
Интересно, на какой уровень в 1986 году попал бы я со своими 602 баллами за GMAT и средним баллом намного ниже четверки?
68
В начале статьи Баркс отмечает: «Количественно измеримые показатели качества впечатляют: средний результат GMAT по всем соискателям составляет 630 баллов, средний балл – 4,3». Но можно ли на самом деле количественно измерить менеджерские качества? В уже упоминавшейся статье Залазника в Fortune показано, как давно сложилась эта тенденция полагаться на цифры: в статье говорится, что в 1958 году средний результат GMAT абитуриентов Стэнфордской бизнес-школы приближался к 500 баллам, а к 1968 году 96-й процентиль этого результата составлял уже 650 баллов.
69
J. Stirling Livingston, The Myth of the Well-Educated Manager, Harvard Business Review, January-February 1971, pp. 79–89.
70
Herbert A. Simon, The New Science of Management Decision, revised edition (Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, 1977), p. 44.
71
Меня также поразила поверхностность этого упражнения – наши «менеджеры» «управляли» тем, о чем узнали всего несколько дней назад. Но потом я понял, что в кабинетах реальных руководителей порой разыгрываются такие же поверхностные схемы! Быть может, все-таки упражнение оказалось даже слишком реалистичным!
72
Abraham Kaplan, The Conduct of Inquiry: Methodology for Behavioral Science (San Francisco: Chandler, 1964).
73
C. R. Christensen, K. R. Andrews, J. L. Bower, R. G. Hammermesh, and M. E. Porter, Business Policy: Text and Cases, 5th edition (Homewood, 111.: Irwin, 1982).