Интернет-маркетинг в медицине. Основы интернет-маркетинга в медицине, практические советы. Виктор Труш
стимулирует ваш вовлекающий контент, позволяет сохранить на ваших ресурсах и брендах внимание представителей вашей целевой аудитории.
Виды вовлекающего контента:
1. Анкеты и опросы с формированием результатов и оценок, в результате которых предлагается вариант поведения.
2. Разнообразный контент с приглашением к диалогу. Это могут быть статьи, новости, обзоры, описание, интервью, видео с места событий, фотографии, инфографики, аналитическая информация.
3. Просьба о консультации: как назвать продукт, как поступить, что делать, как пройти, что делать и т. п. У клиентов повышается настроение, когда мы предлагаем им стать экспертами.
4. Объяснения, как и в каких ситуациях пользоваться продуктом и получать процедуру. Описание самой процедуры.
5. Ответы на вопросы потенциальных и существующих клиентов.
6. Викторины, конкурсы, лотереи и другие мероприятия с возможностью получить приз за знание вашего продукта.
7. Обсуждение проблемных вопросов в вашей области с возможностью участия ваших клиентов.
8. Вебинары, во время которых можно задавать вопросы и обсуждать.
9. Назначение модераторов и раздача званий, дополнительных прав и обязанностей.
10. Советы друг другу. Формирование групп клиентов, которые могут общаться на тему ваших продуктов друг с другом.
11. Мини-игры на ваших ресурсах. Позволяют сохранить вашего клиента на вашем ресурсе в течении длительного времени.
12. Загадки и задания.
2. Развлекательный контент не дает вашему клиенту заскучать. Человеку не интересно слушать только о вашем бренде и проблеме, которую он решает. Необходимо разбавлять вовлекающий контент развлекательным. Назовем его редакционным или независимым. В действительности подобный контент на вашем ресурсе не может быть полностью независимым, но может такую независимость имитировать. Развлекательный контент создан для рывкообразного смещения эмоционального тона клиента. Это может быть серия смещений (сначала немного вниз, а потом резко вверх).
Виды развлекательного контента:
1. Цитаты известных людей.
2. Интересные истории и шутки, рассказы, байки, карикатуры, анекдоты.
3. Полезные материалы из вашей и не из вашей области, возможно в виде списка ссылок.
4. Произведения искусства: картины, фотографии, скульптуры, книги и т. п.
5. Сделанная за клиента работа: аналитика, ответы на вопросы, решенные задачи и т. п.
6. Компьютерные игры.
7. Новости и комментарии к событиям.
8. Истории о великих людях, событиях, явлениях, открытиях и т. п.
9. Фильмы: короткометражные, художественные, документальные, короткие видео.
10. История: исторические события и их интерпретация, факты, доказательства, как это было.
3. Пользовательский контент. Это информация от ваших адвокатов бренда вашим потенциальным