Путешествие: психология счастья. Лайфхаки для отличного отпуска. Джейми Курц
предпочитают комфортабельные сетевые отели, которые напоминают им дом. Они будут искать рестораны, которые обслуживают туристов, где есть меню на их родном языке, а еда не слишком экзотична. Они также предпочитают, чтобы все было спланировано заранее, чтобы все мероприятия были не слишком утомительными.
И еще одна особенность: принадлежность к тому или иному типу людей не зависит от демографических показателей, таких как возраст, пол, этническая принадлежность или семейное положение. Исключением является уровень дохода и образования: аллоцентристы, как правило, более состоятельны и образованны [79]. И, конечно, между этими типами людей обширный диапазон – вы можете быть явным аллоцентристом, абсолютным психоцентристом или кем-то между [80]. Хотя крайности и существуют, тем не менее большинство путешественников находятся где-то посередине, желая и получить новые впечатления, и расслабиться.
Вы, наверное, заметили, что особенности аллоцентризма очень созвучны с такой чертой Большой пятерки, как открытость к восприятию. Напомним, что те, кто обладает высокой степенью открытости, описывают себя как проницательных, любознательных, имеющих богатое воображение и оригинальное мышление. Если так, то аллоцентризм можно считать открытостью к эксперименту, но специально адаптированной к путешествиям.
Большая часть исследований личности путешественника была сфокусирована на этом особом аспекте. Например, это дает туроператорам и маркетологам четкое представление, в каком направлении надо работать, чтобы предложить клиентам идеальную поездку. Аллоцентрикам предоставьте приключения, экзотическую местную кухню и проживание в простой деревенской семье; психоцентрикам укажите на групповые туры в сопровождении гида, Hard Rock Cafe и отель Marriott. С исследовательской точки зрения эти предпочтения довольно легко выявить. Как вы видели по вышеприведенному тесту, обычно оценивается комфорт с различными аспектами путешествия, и люди, как правило, отчетливо ощущают, в какой точке континуума они находятся.
Интересно, что все эти тесты довольно хорошо определяют идеальный вид отдыха для каждого человека, но они совершенно не оправдывают ожиданий, когда требуется узнать, где эти люди побывали в прошлом или куда собираются в будущем. Если ваш результат близок к аллоцентризму, это означает, что вы в основном предпочитаете нетривиальные, неизведанные занятия. Но тест не уточняет, что вам больше понравится: требуха или бычий хвост, Мозамбик или Черногория.
Ключевое различие заключается в ограничениях, которые не дают нам поехать туда, куда бы мы хотели [81]. Студент колледжа мечтает в одиночку обойти всю Новую Зеландию, но его ограниченный бюджет не позволяет ему это сделать. Пятидесятилетняя женщина могла бы долго ездить по американским национальным паркам, а вместо этого использует свой отпуск, чтобы навестить престарелых родителей. Я грежу о велосипедном туре по Тоскане, но это может усугубить мою старую травму спины. Как может простенький вопросник выяснить очень специфичные
Thomas Bieger and
Stanley C. Plog. Understanding Psychographics in Tourism Research // In Travel, Tourism and Hospitality Research. R. Ritchie and C. Goeldner (eds.). N. Y.: Wiley, 1987.
Pierre Filiatrault and