Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство. Коллектив авторов
3–1. Сравнение управления командой с лидерством в команде
3.4.5.1. Стили лидерства
Руководители проектов могут осуществлять руководство своими командами различными способами. Выбор стиля руководителем проекта может быть результатом личного предпочтения или сочетания различных факторов, связанных с данным проектом. Используемый руководителем проекта стиль может меняться со временем вследствие воздействующих факторов. Главные факторы, которые необходимо принять во внимание, включают в себя, среди прочего:
♦ характеристики лидера (например, позиции, настроения, потребности, ценности, этические убеждения);
♦ характеристики членов команды (например, позиции, настроения, потребности, ценности, этические убеждения);
♦ характеристики организации (например, ее назначение, структура и вид производимых работ);
♦ характеристики окружающей среды (например, социальная обстановка, экономическая ситуация и политические элементы).
В исследованиях можно найти множество описаний стилей лидерства, которые руководитель проекта может принять для собственного использования. В числе наиболее распространенных примеров этих стилей можно, среди прочего, назвать следующие:
♦ либеральный (например, разрешение членам команды свободно принимать собственные решения и самостоятельно определять цели; называется также «анархическим» стилем);
♦ транзакционный (например, при распределении вознаграждений основное внимание уделяется целям, отдаче и достижениям; то же, что «управление по отклонениям»);
♦ лидер-слуга (например, лидер демонстрирует стремление служить и ставить людей на первое место; основное внимание уделяет росту, образованию, развитию, независимости и благополучию других людей; концентрируется на отношениях, создании сообщества и сотрудничестве; лидерство остается на втором месте и возникает в результате служения);
♦ трансформационное (например, мобилизация людей с помощью идеализированных атрибутов и типов поведения, вдохновляющей мотивации, поощрения инноваций и творчества, а также учета индивидуальных особенностей);
♦ харизматический (например, способность вдохновлять, очень энергичный, полный энтузиазма, уверенный в своих силах, имеющий прочные убеждения);
♦ интерактивный (например, комбинация транзакционного, трансформационного и харизматического стилей).
3.4.5.2. Индивидуальность
Индивидуальность – это индивидуальные отличия в образе мышления, чувствах и поведении. Индивидуальные качества или достоинства включают в себя, среди прочего:
♦ естественность (например, принятие других людей такими, какие они есть; открытое выражение озабоченности);
♦ вежливость (например, способность правильно вести себя и применять нормы этикета);
♦ способность к творчеству (например, способность к абстрактному мышлению, взглянуть на