Рождение бренда. Как выносить плод вашей страсти к предпринимательству. Брайан Смит
парней. Давно пора кому-нибудь начать продавать их в Штатах. Это убойный товар. Ты на них неплохо поднимешься.
Этот пугающий розыгрыш сослужил мне хорошую службу. Я убедился, что в данном случае мой страх был необоснованным, и впоследствии научился отличать неприятие товара от неприятия меня самого. Пришлось немного потренироваться, но со временем я взял за правило при входе в любой магазин сначала налаживать личный контакт с закупщиком и только потом показывать предлагаемый мной товар.
Возвращаясь в конце того дня домой по магистрали 1–5, я даже не вспомнил, что не попросил оформить ни одного заказа. Какой пустяк! Я не знал, что это нужно делать в обязательном порядке! Зачем? У нас не было товарных запасов, и к тому же я так увлекся фантазиями о нашем будущем успехе, что создание реального портфеля заказов казалось несущественной мелочью. Вскоре мне предстояло на горьком опыте усвоить один из самых главных уроков, которые преподают на курсах обучения продажам:
Ничего не происходит, пока не оформлена продажа.
В следующий уикенд мы с Дугом сравнивали опыт, полученный в магазинах для серфингистов, спрашивая друг у друга, как мы собираемся получить необходимые нам товары, и пришли к единственно возможному выводу: нам нужно собрать немного денег.
Мой сосед по дому в Санта-Монике Дорси Роуч подслушал одну из наших дискуссий и предложил представить нас нескольким инвесторам. За полгода до этого Дорси устроился в компанию Exxon. Его работа состояла в том, чтобы покупать права на торговлю нефтепродуктами в районе Лос-Анджелеса. Он подружился с одной семьей, унаследовавшей значительное количество лицензий, которые они теперь продавали Exxon и искали, куда еще можно инвестировать деньги. Дорси организовал встречу, на которой я познакомился с Маком и Энджи Родс и их сыновьями. Мак работал патрульным мотоциклистом в Департаменте полиции Лос-Анджелеса. Стив и Джефф недавно разменяли третий десяток и активно занимались поиском бизнес-возможностей. Поскольку это была моя первая кампания по сбору средств, я был преисполнен оптимизма. Я описал уровень заинтересованности, который проявили к нам серф-шопы, и рассказал, какой популярностью пользуются сапоги из овчины в Австралии. С первого взгляда было ясно, что у нас нет тщательно разработанного бизнес-плана. Тем не менее наш энтузиазм побудил Родсов поддержать нас инвестицией в 20 тысяч долларов.
Неделю спустя мы встретились с ними в конторе их адвокатов в Ньюпорт-Бич. До этого мне приходилось заниматься бизнесом лишь в качестве единоличного владельца, поэтому мы решили официально оформить юридическое партнерство. Мы зарегистрировали новую компанию UGG Imports с пропорциональным участием 50/50 с семейством Родс.
Пока мы ждали в приемной юридической фирмы, обсуждая наше блестящее будущее, я заметил на стойке секретаря журнал Action Sports Retailer, том 1, № 1.
Попросив разрешения, я пролистал журнал и понял, что это был первый выпуск отраслевого журнала, предназначенного специально для владельцев серф-шопов и магазинов спортивных товаров, работавших в ранее не имевшей названия