Руки и Разум. Hair Sekta
салона, ее мы детально раскроем позже, ведь собственный салон и пассивная прибыль – это не одно и то же.
Чтобы завершить этот монолог временной неопределенностью, должен сказать, что, конечно же, я поддерживаю только командное развитие, но и командный рост – это не всегда о будущем, хоть это, безусловно, и попутно накапливаемый опыт. Аренда места – это тоже не о будущем, если быть в этом амплуа постоянно, но позволяет накопить деньги на свой будущий бизнес. Собственный салон тоже не всегда о будущем, так как построить прибыльную систему очень сложно в столь быстро меняющемся мире. Стоит рассмотреть возможность развиваться в салоне, в котором очень амбициозный руководитель, который открывает салон один за другим и делает своих мастеров директорами в новых салонах, что дает им опыт, возможность больше зарабатывать и иной статус. И там вы, конечно же, можете разругаться и разойтись, даже пройдя многолетнее сотрудничество. «А может быть», «А может не быть» – все, вы как понимаете, неоднозначно и по-своему интересно. Как бы то ни было, вы в любом случае приобретаете опыт. Никакой кризис не сможет обесценить ваш опыт.
Акции, акционеры, скидки
Статус: постоянный Sale
Переезжаете вы на новое место или просто начинаете свой путь, хочется привлечь побыстрее клиентов, и что вы делаете? Ровно то же, что и во время «не сезона» – устраиваете скидки, акции, специальные предложения, обвал цен. При вкусно сформулированной рекламе скидка все-таки делает свое дело, клиенты начинают записываться, ведь везде, где только можно, вы рассказали: «В нашем салоне скидка 50%! Стрижка вместо 1000 рублей, сейчас стоит 500 рублей! Успей, не пропусти». К вам по такому вкусному предложению приходят первые клиенты, ваш салон или кабинет наконец-то задышал хоть какой-то жизнью, вы рады, клиенты есть. Потом акции заканчивается, и от этого клиентского потока остаются только 10%, может быть, 20%, если вы сделали все феерично, необычно, фантастично. Хоть и, откровенно, эти показатели (10% и 20%) считаю завышенными. Грубо говоря – нет акции, нет и клиентов, которые пришли по акции. Потом вы решаетесь снова устроить акцию, и что же происходит? Эти акционеры возвращаются! Частично новые, частично те же, которые приходили по прошлой акции. Уже понимаете, почему так происходит? Переносимся на место клиента. Вы приходите на стрижку за 500 рублей, каковы шансы, что потом вы придете ровно на ту же стрижку, в то же место, к тому же мастеру, только уже за 1000 рублей? Шансы очень малы – зачем платить дороже ровно за то же? Вне акции к вам вернется совсем мало клиентов. Вернутся, только если вы прям «ювелир», причем в основном не по части стрижки, стрижку вы уже обесценили, а по части вашей харизмы, подачи и коммуникаций. Ключевое слово во всей этой теме – обесценивание.
Нередко встречаются салоны, которые вообще в принципе живут только по акциям, заканчивается одна, запускается следом другая. И тут хочется спросить: зачем вы этим занимаетесь?