Том 6. Кросскультурные коммуникации и управление. Сергей Войтковский
он говорит, поскольку мы всегда имеем возможность интонационно оформить свое сообщение так, чтобы было понятно наше отношение: осуждаем мы это или одобряем.
– Конативная – отражает ориентацию на адресата – звательный падеж, повелительное наклонение – непосредственное воздействие на собеседника.
– Фатическая – функция поддержания процесса контакта. В просторечии это явление проверяется словами: «Вы меня поняли?», «Ты слушаешь?» и т. д.
– Метаязыковая – функция кодирования-раскодирования: не зная слова или его смысла, мы, к примеру, можем получить ответ описательно, с помощью других слов, показа предмета или демонстрации действия.
– Поэтическая – функция сообщения – внимание к форме содержания сообщения. Уточним, что бытовая речь в основном ориентирована на содержание.
– Референтивная – (когнитивная, денотативная) – ориентирована на контекст и отсылку на предмет, о котором идет речь.
– Модель Лотмана – «Язык – это код плюс его история», то есть для коммуникации изначально требуется неэквивалентность говорящего и слушающего. Сама же коммуникация есть перевод текста с языка моего «я» на язык твоего «ты». Возможность такого перевода обусловлена тем, что коды обоих участников коммуникации, хотя и не тождественны, но образуют пересекающиеся множества. Поэтому, к примеру, возвращаясь к прочтению уже читаной книги, мы имеем возможность извлечь новые знания.
Лотман разделяет два основных типа получения информации:
1. Получение её полностью извне.
2. Сотворение её при толчке извне.
Также он выделяет две коммуникативные модели: «Я – ОН» и «Я – Я». Коммуникация «Я – Я» называется автокоммуникацией и осуществляется для перестройки собственной личности:
Культура для Лотмана – генератор кодов – и все явления культуры – это разного рода коммуникативные механизмы, имеющие свои языки.
– Модель Эко – стандартная прикладная модель, усиленная понятиями лексикодов и вторичных кодов, под которыми понимаются дополнительные конотативные значения, известные не всем, а только части аудитории.
– Модели рекламы – реклама воссоздает свой вариант мира, который не повторяет характеристики мира реального, а утрирует их, потому что предметом рекламы являются объекты желаний. В силу этого она обладает определенной привлекательностью. Мир желаний – мир рекламы.
III. Психотерапевтические модели:
Психотерапия опирается на коммуникацию, призванную внести коррекцию в поведение человека, для чего избираются более глубинные слои психики индивида. Собственно, сходная ситуация происходит и в искусстве. Процесс воздействия выглядит так:
– Нейролингвистическое программирование – средство эффективного воздействия, которое используется повсюду. Известно, что человек получает информацию по многим каналам (аудио, визуальный и т. д.), но для каждого присуще иметь один доминирующий (ведущий)