Танец продавца. Психотехнологии продаж. Елена Самсонова
как «Мне до лампочки, Зараза!», и она поняла, что надо что-то делать. Ситуация, похожа, была следующая:
1. С одной стороны, деньги у «Котика» и за все и всегда платит он. Он решает, а значит нужно работать на него.
2. С другой стороны, по каким-то, неизвестным Ирине причинам, сейчас командует «Дива». Она пытается использовать момент и получить по максимуму. И это тоже нельзя выпускать из виду.
3. С третьей стороны она, Ирина. Ее задача продать, учтя интересы обеих сторон и, желательно, создать предпосылки для того, чтобы «Дива» стала постоянной клиенткой.
– Выходите сюда, к большому зеркалу! – мягким, но уверенным голосом скомандовала Ирина посетительнице. – Здесь больше света и лучше видно.
Это был хороший и работающий прием. Во-первых, дама появится во всем блеске в центре красивого интерьера, что обязательно добавит привлекательности ей и наряду. Во-вторых, Ирина знала, что почти всегда, когда кто-то из посетительниц с вот такой модельной внешностью одевает эксклюзивные вещи и начинает ходить как по подиуму по ее бутику, это привлекает внимание проходящих мимо людей и они заходят в ее магазин, чтобы посмотреть «представление».
Ситуация начинает работать как на клиентку, которая убеждается в правильности своего выбора, видя восхищенные глаза зрителей, так и на спутников этих клиенток, если они есть, льстя их самолюбию. А еще ситуация работает на Ирину, привлекая к магазину внимания новых потенциальных покупателей.
Именно поэтому Ирина сейчас применила именно эту тактику.
– Посмотрите вот с этой стороны, – сказала Ирина поправляя край юбочки, – ….. Многослойность – это действительно последнее веяние моды. Это эксклюзивные вещи. Я могу гарантировать, что вы будете такая одна. В Европе сейчас на презентации и различные вечера одевают исключительно вот такие стильные комплекты … с налетом небрежности и гламурности одновременно. Мужчина, одетый в классический костюм, и женщина в таком ярком наряде оттеняют друг друга, создают интересное соединение двух противоположностей и …. становятся центром внимания, приковывая к себе взгляды…
К радости Ирины, «Котик» обернулся и начал более внимательно изучать подругу, которая как завороженная, влюблено смотрела на себя в зеркало. Последнюю фразу Ирина сказала специально для него. Она надеялась, что если он деловой человек, то понимает, что именно на вечеринках и различных официальных мероприятиях можно завести нужные знакомства и найти важные для бизнеса контакты. Возможность выделиться из толпы, продемонстрировать, что «ты твердо стоишь на ногах» и у тебя все в порядке, должна быть оценена. И, похоже, она не ошиблась.
– А ну пройдись! … Покрутись! … А у вас есть более яркий пояс и к нему какие-то побрякушки на шею? Эти мне не нравятся.
«Удалось! Мужчина стал союзником. Теперь все будет хорошо» – подумала Ирина и начала выкладывать уже не перед дамой, а перед ее спутником различные аксессуары, которые тот сам заставлял примерять спутницу, не смотря на ее капризы или восторги. Теперь покупал он.