Sistemas de información y bases de datos en consumo. COMT0110. Juan Dueñas Nogueras
de Laudos 2004.
SOLUCIÓN
Fuente de información europea:
Fuente de información estatal:
Fuente de información autonómica:
Fuente de información local:
4.Fuentes de información primaria en consumo
La característica principal que hace que una fuente de información sea catalogada como primaria, es que la información que contiene ha de ser original, no siguiendo disposición o estructura predeterminada. El acceso a dicha información podrá ser realizado bien directamente desde la fuente primaria o a través de fuentes de información secundaria.
La veracidad y calidad de la misma es otra de sus características, si bien, una fuente primaria no tiene por qué ser más precisa o veraz que una fuente secundaria, ya que esta última está sujeta a constantes revisiones.
En materia de consumo existen distintas fuentes de información primaria que pasan desde la elaboración de encuestas a los consumidores hasta monografías, informes técnicos y catálogo de productos.
4.1.Monografías
Monografía es definida por la Real Academia de la Lengua Española como “Descripción y tratado especial de determinada parte de una ciencia, o de algún asunto en particular”. Por tanto, monografía, también llamado libro, será todo aquel documento de una determinada extensión que trata sobre un tema en particular realizado por uno o varios autores. Contiene información específica que podrá estar o no actualizada, incluyendo una bibliografía sobre el tema.
Hay que fijarse sobre todo en la fecha de edición del original, ya que si esta es demasiado antigua, nos va a indicar que la monografía no se encuentra actualizada, por lo que puede ser de poca ayuda, ya que normalmente la elaboración de monografías o libros es un proceso lento. Su índice va a informar sobre el tema y el prólogo aportará aspectos interesantes sobre el contenido de la misma.
Una ventaja que posee es que si bien, la información que contiene no es muy reciente, sí se encuentra desarrollada con amplitud y bien estructurada.
En materia de consumo, los distintos organismos competentes tanto a nivel nacional, europeo, autonómico o local, poseen distintos estudios monográficos sobre consumo en temas tan distintos como:
4.2.Informes técnicos
El informe técnico es otra de las fuentes de información primaria de la que los usuarios pueden obtener información en materia de consumo.
Por definición, un informe técnico es una exposición detallada de información práctica y útil relativa a una serie de datos o hechos que se han producido cuyos destinatarios finales, de dicha información, van a ser personas, organizaciones o empresas. Su principal objetivo es servir de fuente de información sobre las actuaciones realizadas por un ente en el desempeño de sus funciones, analizando los problemas que se han producido y las soluciones o posibles soluciones generadas para ese problema.
La estructura de dicho informe deberá ser la siguiente:
Al igual que el resto de fuentes primarias, los distintos organismos o entes con competencia en consumo elaboran de forma periódica informes técnicos sobre problemas de ámbito general o cuestiones concretas, en los que se intenta aportar la solución o las posibles soluciones a dichos problemas.
Actividades
4.Algunos estudios monográficos sobre consumo versan sobre el Arbitraje de Consumo. Busque información sobre ese tema.
4.3.Revistas (publicaciones periódicas o seriadas)