simplicity.. Michael Hartschen

simplicity. - Michael Hartschen


Скачать книгу
geben es zu – ziemlich simpel. Nicht simpel, aber einfach ist der Sinn und Zweck des Golfspiels: Es geht darum, einen kleinen Ball mit einem Schläger in ein Loch zu bugsieren. Das Regelwerk des Golfspiels hingegen ist ziemlich kompliziert. Oder behalten Sie bei Birdie, Bogey und Handicap tatsächlich immer den Überblick?

      Steht man selber auf dem Golfplatz, dann wird das Golfspielen plötzlich zu einer komplexen Angelegenheit: Die Tagesform, der Zustand des Greens, die Wind- und Wetterverhältnisse machen das Versenken des Golfballs zu einer unberechenbaren Herausforderung.

image

      imageEtwas Kompliziertes ist statisch. Dynamische Sachen sind komplex.

      Komplexe Sachen und Vorgänge werden durch externe, nicht kontrollierbare Einflüsse, durch den Faktor Zeit und vor allem auch durch den Faktor Mensch unberechenbar. Verkehrsregeln sind kompliziert – der Verkehr mit seinen launenhaften Verkehrsteilnehmern ist komplex. Ein Flugzeug ist eine komplizierte Konstruktion – das Flugzeug sicher von Berlin nach Zürich zu fliegen, eine komplexe Herausforderung.

       Das muss einfach mal gesagt werden

      Nicht nur für Kunden und Anwender sind einfache Produkte und Dienstleistungen ein großes Bedürfnis. Auch bei Mitarbeitern und Lieferanten steigt die Zufriedenheit, wenn Arbeitsprozesse möglichst einfach sind. Doch was bedeutet Einfachheit aus Sicht von Konsumenten, Zulieferern und Kollegen überhaupt? Eine eindeutige Antwort auf diese Frage gibt es nicht – sollten Ihnen aber ein paar der folgenden Aussagen einmal zufällig zu Ohren kommen, können Sie im Hinblick auf einen angestrebten Vereinfachungsprozess beruhigt feststellen: Ziel erreicht!

image image

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

/9j/4Q7JRXhpZgAATU0AKgAAAAgADAEAAAMAAAABBrIAAAEBAAMAAAABCmEAAAECAAMAAAADAAAA ngEGAAMAAAABAAIAAAESAAMAAAABAAEAAAEVAAMAAAABAAMAAAEaAAUAAAABAAAApAEbAAUAAAAB AAAArAEoAAMAAAABAAIAAAExAAIAAAAiAAAAtAEyAAIAAAAUAAAA1odpAAQAAAABAAAA7AAAASQA CAAIAAgALcbAAAAnEAAtxsAAACcQQWRvYmUgUGhvdG9zaG9wIENDIDIwMTkgKFdpbmRvd3MpADIw MTk6MDU6MjIgMTM6NTY6MTAAAAAABJAAAAcAAAAEMDIyMaABAAMAAAABAAEAAKACAAQAAAABAAAH j6ADAAQAAAABAAALuAAAAAAAAAAGAQMAAwAAAAEABgAAARoABQAAAAEAAAFyARsABQAAAAEAAAF6 ASgAAwAAAAEAAgAAAgEABAAAAAEAAAGCAgIABAAAAAEAAA0/AAAAAAAAAEgAAAABAAAASAAAAAH/ 2P/tAAxBZG9iZV9DTQAB/+4ADkFkb2JlAGSAAAAAAf/bAIQADAgICAkIDAkJDBELCgsRFQ8MDA8V GBMTFRMTGBEMDAwMDAwRDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAENCwsNDg0QDg4QFA4O DhQUDg4ODhQRDAwMDAwREQwMDAwMDBEMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwM/8AAEQgA oABnAwEiAAIRAQMRAf/dAAQAB//EAT8AAAEFAQEBAQEBAAAAAAAAAAMAAQIEBQYHCAkKCwEAAQUB AQEBAQEAAAAAAAAAAQACAwQFBgcICQoLEAABBAEDAgQCBQcGCAUDDDMBAAIRAwQhEjEFQVFhEyJx gTIGFJGhsUIjJBVSwWIzNHKC0UMHJ

Скачать книгу