Руководство для гидов будущего. Анастасия Лаврикова
экологичность.
Убеждения: Я уникален и другие тоже. Авторитетом пользуется тот, кто обладает знанием и экспертностью.
ЗЕЛЕНЫЙ: ОСОЗНАННЫЙ
Клиенты: любители ретритов, каникул духовного и личностного роста, экотуристы.
Стремления: единение, равенство, духовность, саморазвитие.
Убеждения: Я – часть чего-то большего, и я уязвим.
ОРАНЖЕВЫЙ: АМБИЦИОЗНЫЙ
Клиенты: консьерж-сервис, ВИП-агентства, онлайн экскурсии.
Стремления: успех, стратегия, статус, рост, индивидуализм, рационализм, прогресс, технологии.
Убеждения: Я достоин лучшего, потому что я лучший.
СИНИЙ: СИСТЕМНЫЙ
Клиенты: школы, официальные структуры, большие турагентства, приходы.
Стремления: законопослушный, порядочный, набожный.
Убеждения: Я достоин уважения, потому что являюсь частью системы.
КРАСНЫЙ: ВЛАСТНЫЙ
Клиенты: IG блогеры, самоутверждающиеся за счет гида туристы.
Стремления: Завоевание, самоутверждение, храбрость, неповиновение.
Убеждение: Я имею право на счастье, и я его получу.
ФИОЛЕТВЫЙ: ЗАЧАРОВАННЫЙ
Клиенты: детские сады, младшая школа.
Стремления: ритуалы, традиции, суеверия.
Убеждения: все происходит по воле высших сил. Я не существую вне группы.
БЕЖЕВЫЙ: ИНСТИНКТИВНЫЙ
Клиенты: Новорожденные, пожилые, люди с ограниченными возможностями.
Стремления: Безопасность, комфорт, базовые потребности.
Убеждения: Я есть и это хорошо.
1.3.3. Метапрограммы
Цель урока: понять, почему люди думают так, а не иначе.
Метапрограммы являются основой Нейролингвистического программирования. Они могут стать для вас удобным инструментом для понимания аудитории и для построения любого рода коммуникаций.
Представьте себе смартфон. Когда вы пишете сообщение, вы нажимаете на виртуальную клавишу с буквой, и в тысячные доли секунды на экране появляется соответствующий символ. За таким элементарным результатом стоит множество операций и систем:
Аппарат >> Операционная система >> Программа (приложение) >> Периферийное устройство (экран)
По этой же схеме можно рассмотреть и функционирование человека, у которого поведение, реакции, действия и слова проявляются в результате работы «установленных» программ (паттернов), в свою очередь управляемых метапрограммами.
Если рассмотреть схему человеческой деятельности более подробно, то можно выделить системы:
Физиология, неврология >> Метапрограммы >> Паттерны (ценности, убеждения…) >> Поведение
Что даст вам знание метапрограмм? Прежде всего, вы сможете лучше разбираться в себе и грамотнее