Руководство для гидов будущего. Анастасия Лаврикова
настоящая система управления изменениями, а также теория мышления лидера будущего и настоящего, и сейчас мы вас с ней ознакомим.
Следуя формуле Теории U, при создании нового продукта не надо принимать решение исключительно на основе накопленных интеллектуальных компетенций в вашей области специализации, а, прежде всего, соединиться со своими глубинными знаниями, со своей интуицией, с так называемой «бизнес-чуйкой».
Это соединение возникает в точке, которую Шармер назвал PRESENCING (чувственное присутствие). Именно в ней происходит момент «предчувствования» будущего. В нее мы попадаем, загрузив все существующие модели и знания и пройдя некий период активного наблюдения за окружающим миром. Это наблюдение возможно исключительно при применении глубинного слушания через достижение состояния открытого разума, открытого сердца и открытой воли.
Давайте посмотрим, что Шармер подразумевает под этими определениями:
Открытый разум – это любознательность и безоценочное наблюдение за окружающим миром, а также принятие всех его проявлений:
Открытое сердце – это эмпатия, преследование не только своих целей, но и учет благосостояния всей экосистемы, в которую мы погружены.
Открытая воля – это храбрость и готовность к действию, без которых ни одна инновация не может воплотиться.
Активируя все три аспекта слушания мира, мы погружаемся в состояние, которое можно определить как творческий процесс, являющийся самым великим из всех человеческих изобретений. Именно благодаря ему мы производим на свет новую реальность. Поняв для себя этот процесс, можно достичь мастерства в любой сфере. Это именно то знание, которое помогает нам ощутить волшебство и наслаждение при просмотре фильмов, спектаклей, танцевальных шоу, прослушивании музыки и т. д. Его еще называют катарсисом или очищением через слияние с искусством. Как говорил Пикассо, разум находит путь к кристаллизации своей мечты.
Моменты творчества важны во всех сферах жизни, в том числе, в бизнесе. В настоящее время есть немало способов получить доступ к источнику мастерства. Главное – уметь слушать и чувствовать.
В чем же заключается умение слушать? В подавляющем большинстве случаев наши коммуникации с окружающими происходят на таком поверхностном уровне, когда мы совершенно не вникаем в получаемую информацию, а лишь выдергиваем то, что представляет для нас выгоду. Шармер определяет это состояние «Я в себе» и оно проявляется, когда мы выгружаем или прослушиваем информацию без обратной связи.
В состоянии «Я на границе» мы оказываемся, когда готовы выйти за грани своего бытия, но нашей целью является доказательство нашей точки зрения. Тут рождаются споры, так как цель этого уровня взаимодействия не понять точку зрения оппонента и прийти к общему решению, а доказать собственную правоту.
На следующем уровне слушания, который называется «Я в тебе», интерес смещается в направлении ощущений