Эффективный менеджер. Секреты психологического воздействия. Андрей Мартынов
скажешь, что изучать продукт компании перед собеседованием глупо? Пустая трата времени?
Давай посмотрим на это с другой стороны. А если тебе неинтересен и неприятен данный продукт? А что, если компания имеет неконкурентоспособные цены? А что, если продукт компании слишком сложен для тебя?
Предлагаю потратить тридцать минут на ознакомление с продуктом, это как минимум расширит твой кругозор, что никогда не лишне.
Если еще не убедил, приведу тебе простой пример. Например, получил ты приглашение на собеседование от компании «Афродита». Название ничего не говорит о продукте данной компании. Ты идешь на собеседование и оказывается, что компания занимается оптовой продажей товаров для секс-шопов, а ты себя некомфортно чувствуешь даже при покупке презерватива в аптеке! Гарантирую, что собеседование ты провалишь, как только узнаешь о товаре. Между тем товары для секс-шопов – это всего лишь товары! И если бы ты заранее подготовился и провел хотя бы поверхностное ознакомление с продуктами компании, то ты мог вообще не прийти на собеседование, так как подобный товар не отвечает твоим высоким моральным принципам, религиозным убеждениям или простой стеснительности. С другой стороны, если ты хочешь стать настоящим профессиональным менеджером, то для тебя любой товар, соответствующий законам РФ, является всего лишь единицей измерения.
Приступим к ознакомлению с товарами или услугами компании.
В случае с товаром необходимо знать следующее:
1) бренд товара и широту предоставленного ассортимента;
2) условия поставки;
3) цену за единицу продукта.
В случае с услугами необходимо знать следующее:
1) перечень услуг компании;
2) цены на данные услуги;
3) возможные сроки оказания услуг.
Обычно, если компания находится на нормальном уровне развития, эту информацию можно получить на официальном сайте (за исключением цен на продукцию, продаваемую оптом). Безусловно, можно отправить запрос в компанию на получение прайс-листа, но это выходит за рамки тридцати минут, отведенных нами на ознакомление с товарами и услугами, и заставит тебя обмануть компанию, представившись частным предпринимателем. В данном случае это того не стоит.
Далее нам надо попробовать найти ближайших конкурентов.
К примеру, если компания занимается изготовлением табуреток, то мы ищем, кто еще изготавливает такие же по качеству, размеру и материалу табуретки, а потом смотрим несколько параметров:
1) цена;
2) срок изготовления;
3) доставка или самовывоз? Входит ли доставка в стоимость изготовления?
Например, компания, в которую ты устраиваешься на работу, изготавливает 10 табуреток за 1000 рублей за семь рабочих дней. А конкурент № 1 изготовит 10 табуреток за 1000 рублей и три рабочих дня. Конкурент № 2 изготовит их за 800 рублей и пять рабочих дней. При этом у всех компаний самовывоз. Получается, что в данном случае компания неконкурентоспособна компании № 2 и является слабым конкурентом