Wie kann man grandiose Arbeit leisten, ohne ein Arschloch zu sein?. Paul Woods
Sie das mit dem Mikromanagement. Vertrauen Sie Ihrem Team und lassen Sie es seine Arbeit tun. Sollte es einen triftigen Grund geben, an Ihrem Team zu zweifeln, feuern Sie es. Wie hat Steve Jobs mal gesagt? »Es macht keinen Sinn, kluge Leute einzustellen und ihnen dann zu sagen, was sie tun sollen; wir stellen kluge Leute ein, damit sie uns sagen können, was wir tun sollen.« Im Gegensatz dazu behauptete Donald J. Trump 2007 mal in einem Interview, er halte es für einen »Fehler«, Leute einzustellen, die klüger seien als man selbst2. (Wenn das kein abschreckendes Beispiel für Sie ist, weiß ich auch nicht, was ich dazu noch sagen soll …)
EHRE, WEM EHRE GEBÜHRT
Sonnen Sie sich nie im Erfolg der Arbeit anderer! Auch das können Kreativdirektoren ziemlich gut, vor allem in großen Kundenpräsentationen. Geben Sie eine Anerkennung immer gleich an die richtige Adresse weiter. Seien Sie demütig und korrekt, wenn Ihnen die Bemühungen anderer zu Unrecht zugeschrieben werden. Bestehen Sie freundlich und loyal darauf, dass das an Ihr Team gerichtet sein muss. Sie als Führungskraft brauchen keinen falschen Lorbeer – Ihr Job ist es, Ihr qualifiziertes Team zu vergrößern, nicht Ihr Ego.
IHR JOB IST ES, IHR TEAM GROSS ZU MACHEN, NICHT IHR EGO.
So hatte ich als Jungdesigner das große Glück, mit einem Kreativdirektor zusammenzuarbeiten, der immer und überall die Teamarbeit hervorhob. Wenn er Kunden etwas präsentierte, schloss er grundsätzlich eine Team-Folie ein, in der – vom Praktikanten bis zum Senior – alle aufgelistet waren, die an dem Projekt mitgearbeitet hatten. In meiner damaligen Rolle als Junior, in der man meist kaum Anerkennung von Kundenseite erfährt, bedeutete mir das unglaublich viel.
WANN MAN (S)EIN EGO BRAUCHT
Verstehen Sie mich nicht falsch: Menschen mit überlebensgroßen Persönlichkeiten haben als Identifikationsfiguren eine ganz entscheidende Funktion – als interne Vorbilder, für die externe Markenbildung und um einer Kreativagentur ein Gesicht zu geben. Die größten Namen in Design und Werbung – Stefan Sagmeister, Erik Spiekermann und Bob Greenberg, um nur einige zu nennen – haben ihre Geschäfte um ihre grandiose öffentliche Erscheinung herum aufgebaut, gestützt durch ihre großartige Arbeit. Eine charismatische Persönlichkeit gibt der Agentur ein Gesicht und eine Stimme – sie definiert die Agentur als eine eigene Marke. Natürlich muss eine solche »Persona« in ihrer Rolle auffällig, kontrovers und manchmal auch anstößig sein dürfen. Aber: In der Öffentlichkeit eine »große Persönlichkeit« entfalten zu können, ist etwas ganz anderes, als in der täglichen Arbeit mit dem Team ständig sein Ego heraushängen zu lassen.
In Berlin arbeitete ich mehrere Jahre mit Erik Spiekermann zusammen. Er hat diese überlebensgroße Persönlichkeit, immer die lauteste Stimme im Raum, spricht unverblümt in Interviews oder auf Konferenzen. Er hat nie Angst, kontroverse Standpunkte zu beziehen. Aber wenn er mit seinem Team wieder zurück in der Agentur ist, gehört er zu den respektvollsten Kreativdirektoren, die ich kenne. Er ermutigt andere, wo er nur kann, und er achtet dabei besonders auf die Nachwuchskräfte, kennt ihre Namen und fördert sie konsequent. Er zollt immer an der richtigen Stelle Anerkennung und korrigiert öffentlich, wenn ihm Leistungen zugeschrieben werden, die in Wirklichkeit andere erbracht haben. Wenn einer der größten Namen der Designlandschaft dies seit über 40 Jahren erfolgreich schafft, glauben Sie nicht, dass auch Ihr Ego da mal in den Hintergrund treten kann?
IN DER ÖFFENTLICHEN ERSCHEINUNG EIN GROSSES EGO ZU PERSONALISIEREN IST ETWAS GANZ ANDERES, ALS STÄNDIG INTERN SEIN EGO HERAUSHÄNGEN ZU LASSEN.
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