Международный менеджмент. Н. К. Борисюк
При небольшом объеме международной деятельности специалисты международного отдела занимаются также управлением сбытовыми операциями на местном рынке. Важно отметить, что наличие международного отдела в структуре компании способствует накоплению «критической массы», необходимой для повышения значения международных операций.
На следующем этапе своего развития компании стремятся создать собственную сбытовую сеть за рубежом. Они открывают в принимающих странах представительства, филиалы, создают совместные с местными предпринимателями компании. Затем международные компании открывают за рубежом производственные сборочные отделения. Таким образом, число зарубежных подразделений компании возрастает, что создает предпосылки для выделения функции управления международной деятельностью в особую сферу деятельности. Компании создают специализированный орган управления – международное отделение.
Международное отделение обеспечивает связь всех подразделений компании, расположенных по всему миру, с материнской компанией. Вместе с другими центральными службами оно обеспечивает проведение единой политики МНК в области технического развития, ценообразования, раздела рынков сбыта.
Функции международного отделения значительно шире, чем функции международного отдела. Общими для них являются функции координации и контроля деятельности зарубежных подразделений компании с целью обеспечения реализации общих стратегий корпорации. Но в силу большего числа подразделений координационная и контролирующая функции международного отделения значительно сложнее.
Международное отделение руководит процессами специализации и кооперирования деятельности подразделений компаний. Специалисты этого отделения помогают подразделениям распределить сырье, материалы, ресурсы, продуктовые линии, рынки сбыта, согласовать их деятельность по всем направлениям. Для этой цели внутри международного отделения создаются специализированные сектора (по распределению ресурсов, сферам деятельности, основным продуктовым группам, регионам).
Для большинства международных компаний внутренний рынок имеет важное значение. Здесь сосредоточены основные производственные мощности компаний, поэтому в структуре международных отделений выделяют экспортный сектор.
Важным критерием оценки деятельности международного отделения является эффективность международных операций.
Руководит международным отделением вице-президент компании – руководитель того же управленческого уровня, что и групповые вицепрезиденты.
Полномочия и ответственность международных отделений разных компаний различаются. В одних компаниях специалисты этой службы наделены только административными функциями. Они координируют и контролируют деятельность подразделений, обеспечивая тем самым единство стратегий развития. Управляющий такого международного отделения, как правило, руководит