Звонок из банка. Жизнь в колл-центре. Анатолий Митт
начать правильно питаться). Андрей говорил, что я очень часто ем вредную пищу и что мне стоит попробовать изменить рацион. Сам он был спортсменом, занимался мини-футболом, часто ел рис быстрого приготовления со свежим огурцом. Я попробовал такой рацион и пришёл к выводу, что не могу без мяса, шаурмы, котлет или супа. Поэтому столовая Педагогического университета, в которую я ходил при обучении в банке, была для меня настоящей отдушиной.
После того, как я отдохнул и поужинал – часов в восемь вечера – начал учить материал, который дали на работе. Учил, как мог, старался. Спустя час в комнату зашёл Костя Клементьев. Он тоже поинтересовался, как прошёл мой первый день в банке. Я сказал, что всё хорошо и что готовлюсь на завтра. Костя попросил учебные пособия, и я ему их дал. После этого Костя начал моё обучение с уклоном в юмористическое шоу, изображая пенсионерку с кряхтящим голосом.
– Внучек, а расскажи мне про кредиты, какую сумму ты мне дашь?
– Вы можете взять кредит на сумму до одного миллиона рублей по тарифному плану «Простой», – сказал ему я, еле сдерживая смех.
– Внучек, а какой будет процент? – по-прежнему кряхтя и смеясь, спросил Костя.
– От 11% до 22%.
– Дороговато, внучек.
– В таком случае вы можете взять кредит по тарифному плану «Сезонный».
– А что это такое, внучек?
– Бабушка, по данному тарифному плану вы можете оформить кредит по минимальной процентной ставке, 5,5%, на сумму до 300 тысяч рублей.
– Внучек, а это точно, без обмана?
– При условии, что вы состоите в браке и оформите страховку.
– Внучек, я 50 лет как замужем. Но страховку не потянем – у меня пенсия 12 тысяч, всё на лекарства уходит. Нам надо посоветоваться с дочкой, мы с мужем в этом ничего не понимаем.
– Тогда ставка у вас будет 11,5%.
– Как 11,5%, внучек? Ты же сказал, что 5,5%, ты меня здесь решил похоронить прямо сейчас? У меня на похороны не хватит от таких процентов.
–А вам сколько лет, бабушка?
– Шестьдесят девять.
– Бабушка, по данному тарифному плану мы не кредитуем пенсионеров.
– А зачем тогда нам про него говорил?
– В таком случае мы можем предложить вам «Простой». На что хотели бы оформить кредит?
– На лекарства и похороны, внучек. Но под такие проценты не возьмём. Мы лучше в другом банке возьмём с целью прожить ещё столько же и на заклинание, чтобы я являлась тебе в страшных снах, за то, что ты нас обсчитать на процентах хотел!
Мы засмеялись. На самом деле, если без шуток, мне не очень хотелось звонить пенсионерам, потому что это люди в возрасте, с маленькой пенсией, и предлагать им кредит было бы для меня совестливо. Одно дело предлагать кредит молодому человеку, который имеет возможность его закрывать, и в принципе понимает, как работает кредитование. А другое дело: предлагать кредит тем, кто в силу возраста не застал широкое использование кредитов и на склоне лет имеет скромные средства к существованию.
В итоге я ещё минут 15 продолжал учить материал и