Структурный механизм самоорганизации рыночной формы торговли услугами. Мария Воротынцева
стороны структуры самоорганизация, отражая сложность деятельности, характеризует внутреннюю согласованность звеньев управления. Их результатом становится появление организационной конструкции нового качества.
Со стороны процесса она рассматривается (здесь особо следует отметить её интерпретации в экономической кибернетике и социологии) как спонтанное управленческое взаимодействие, т. е. самоконструирование системы, ведущее к образованию и упорядочиванию деятельности в рыночных условиях за счёт внутренних факторов взаимосвязей между ними.
Аналогичный взгляд мы находим в философской литературе: «Самоорганизация – процесс, в ходе которого создается, воспроизводится или совершенствуется организация сложной динамической системы»10. Со стороны системы самоорганизация – это инициативное объединение персонала, совместно определяющее и реализующее поставленные цели на основе принятых правил и процедур (рис. 5).
Рис. 5. Триада понятия «самоорганизация деятельности»
Каждая трактовка отражает вполне приемлемую научную точку зрения, обусловленную целями и подходами проводимых исследований.
Рассмотрев данную категорию через призму системного исследования рыночной формы торговли (анализ приведён в п. 1.2), ее можно определить как инициативное и гибкое взаимодействие персонала при разработке и реализации структурного механизма организации торговли услугами, адекватное рыночным изменениям, за рамками упорядоточивающего воздействия жёсткого иерархического управления. Её эффект проявляется как результат внутрифирменной кооперации.
Если эти отношения представить как циклическое развитие, то можно выделить следующие типы самоорганизации:
● самозарождение коммерческой системы предприятия, означающее возникновение качественно нового способа организации торговли услугами;
● самоподдержание определённого уровня её организации, сохранение существующих связей при изменяющейся внутренней и внешней среде;
● самосовершенствование (саморазвитие) торговли услугами, адекватное происходящим изменениям улучшение взаимосвязей.
Организация и самоорганизация – взаимодополняющие понятия. Самоорганизация – свойство открытых систем, оно подчеркивает организационный характер производственных звеньев некоего множества, объясняется не действием внешних факторов, а их внутренней природой (каждый сотрудник обладает генетическими способностями не только исполнять трудовые задания, но и управлять их организацией не по иерархическому воздействию, а исходя из собственных интересов или целей).
Методологическая интерпретация. Вопросы методологии активно обсуждаются в научной литературе, в частности в журналах «Вопросы экономики», «Общественные науки и современность», «Экономическая наука современной России» и др. Наряду с широкими поисками в этой области повсеместно
Впервые термин «экономическая кибернетика» появился в начале 1960-х гг. в трудах О. Ланге и В.С. Немчинова, которые изучали систему регулирования производства с обратными связями.