Лекции по эргономике. В. А. Солопова
места – это проектировка РМ (рабочего места), обеспечивающая условия для высокопроизводительного труда при наименьших затратах сил и времени, без лишних неудобных или трудновыполнимых движений. Карта организации рабочего места составляется начальником участка и участковым нормировщиком, рассматривается и утверждается начальником отдела охраны труда и главным инженером предприятия. После утверждения она становится обязательной для руководства при выполнении работ.
Пример вопросов для эргономической контрольной карты по рабочему месту.
А.1. Является ли рабочее место достаточно просторным?
Б.1. Что является причиной недостатка производственной площади?
А.2. Находится ли рабочая плоскость на удобной высоте с учетом рабочей позы и расстояния до нее?
Б.2. Если работа выполняется сидя, есть ли место для ног? .........
А.5. Требует ли выполнение этой работы значительного физического напряжения?
В.5. Желательна ли замена некоторых операций, выполняемых человеком, на машинные операции? .........
Б.10. Удобны ли конструкция, расположение и размер педалей? .......
А.24. Являются ли машины причиной значительной вибрации? .........
А.28. Влияет ли окружающая обстановка на работника? .........
А.30 Как влияет на работника организация труда (темп работы, перерывы)?
Все эти вопросы выявляют неудовлетворенность работника своим рабочим местом и позволяют формировать предложения по организации РМ.
2.5 Подобласти эргономики
Использование новой информационной технологии в управлении сопряжено с такими изменениями в организациях, которые выходят за рамки индивидуальных задач сотрудников и отдельных рабочих мест. Появляются так называемые непосредственные организационные эффекты, которые могут существенно влиять на структуру и содержание деятельности, схемы коммуникаций и другие аспекты функционирования предприятия или фирмы. Информационные системы нарушают равновесие между рабочими ролями и возбуждают вопросы типа "кто что делает?" Проблемы такого рода не могут предвидеть ни разработчик информационных систем, ни заказавшая их организация, что приводит к противоречиям между технической и социальной системами (система рабочих ролей) в организации. Поэтому ставится задача проектировать социотехнические системы, в которых социальные и технологические процессы находятся в неразрывной связи. Сформировалось новое направление исследований и разработок, получившее название "макроэргономика в организациях".
Макроэргономика – раздел эргономической науки, исследующий эргономическую систему, а также ее важнейшие составляющие (технические системы, объекты, предприятия) с учетом психосоциальных характеристик и показателей окружающей среды. Макроэргономика исследует и проектирует системы "человек – социум, общество, государство", "организация – система организаций".
Мидиэргономика – раздел