Сборник учебно-методической документации по магистерской программе «Управление документацией и документальным наследием в условиях российских модернизаций» по направлению «Документоведение и архивоведение». Часть I. Базовая часть программы. Отсутствует
должны
знать:
– функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль (ОПК-2);
– мотивацию принятия управленческих решений (ОК-1);
– методы решения управленческих задач (ОК-2);
– особенности поведения руководителя в условиях конфликтной деятельности (ОК-2; ПК-9);
– стили лидерства: авторитарный, демократический, либеральный (ОПК-1);
– приемы манипулирования (ОПК-3);
– возможности управления стрессом (ОПК-3);
– навыки профессионального общения руководителя (ОПК-3; ОПК-4);
уметь:
– анализировать управленческие ситуации (ОК-1; ОПК-5; ОПК-8);
– выявлять факторы риска (ОПК-5; ОПК-8);
– оценивать эффективность управленческого воздействия (ОПК-5; ОК-3; ПК-2);
владеть:
– навыками выбора способов разрешения управленческих проблем и их презентации (ОПК-5; ПК-1).
Особенности курса:
– изучение психологических особенностей управления в российских условиях;
– системное изложение анализа методов управления;
– краткое описание всех основных мотивационных теорий;
– множество методов решения практических управленческих задач;
– сделан акцент на обучение методам принятия управленческих решений;
– особое внимание уделяется обучению методикам разрешения управленческих конфликтов;
– теоретический материал изложен понятным языком в сжатой форме.
Структура дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы или 72 часа.
В содержательном плане дисциплина представлена следующими основными разделами и темами:
Тема 1. Психология управления как научно-прикладная область социально-психологического знания.
Психология управления, ее возможности и задачи, основы социально-психологического анализа управленческих процессов, разные подходы к анализу управленческих ситуаций (научный, административный, «человеческих отношений», процессуальный, системный, ситуационный).
Тема 2. Функции управления и их психологические аспекты.
Планирование и организация. Стратегическое и ежедневное планирование. Процесс стратегического планирования. Психологические «хитрости» ежедневного планирования. Организация. Два аспекта организации: деление на подразделения и взаимоотношение полномочий. Виды структуры организации и их психологические особенности. Психологические препятствия к эффективному делегированию.
Мотивация как функция управления и ее психологический базис. Модели трудовой мотивации и «модели человека», лежащие в их основе. Теории мотивации. Два класса теорий мотивации: содержательные и процессуальные. Понятие удовлетворенности трудом. Проблема стимулирования труда, основные методы стимулирования.
Контроль.