Компас успеха: мягкие навыки для карьеры и жизни. Владимир Дусикенов
функционирования и эффективного управления как на рабочем месте, так и в домашних условиях, необходимо выполнять четыре основные функции:
1. Производство (P) – это ключевая функция, направленная на достижение поставленных перед организацией целей. Она отвечает на вопрос: «Что нужно делать?»
Функция производства охватывает выполнение конкретных задач, создание продуктов, реализацию проектов и другие виды деятельности, направленные на получение результатов. Важность этой функции заключается в обеспечении финансовой стабильности и прибыльности компании. Организации, которые хотят оставаться конкурентоспособными, должны активно развивать эту функцию, ведь от неё зависят краткосрочные успехи.
2. Администрирование (A) – эта функция поддерживает продуктивные процессы и обеспечивает их эффективное функционирование. Она отвечает на вопрос: «Как это сделать?»
Административные задачи включают организацию работы, распределение ресурсов, соблюдение стандартов и процедур, а также контроль за выполнением всех действий в рамках установленной системы. Эта функция важна для обеспечения оптимальной производительности в ближайшей перспективе.
3. Предпринимательство (E) – данная функция занимается управлением изменениями и развитием. Она отвечает на вопросы: «Когда и почему эти изменения необходимы?»
Предпринимательская функция предполагает инициативу, готовность рисковать, анализировать рыночные тенденции и искать возможности для роста и улучшения бизнеса. Значимость этой функции определяется её влиянием на долгосрочное развитие компании, способностью адаптироваться к изменениям внешней среды и поддерживать устойчивый рост.
4. Интеграция (I) – функция, объединяющая усилия для достижения устойчивого успеха в долгосрочной перспективе. Она отвечает на вопрос: «Кто должен этим заниматься?»
Интеграционная функция фокусируется на координации разных процессов и установлении взаимосвязей между различными подразделениями и сотрудниками внутри организации. Её роль заключается в создании гармоничной рабочей атмосферы и высокого уровня сотрудничества, что способствует достижению долгосрочного успеха.
Ицхак Адизес комментирует влияние этих функций следующим образом: «Если компания начинает терять свою долю на рынке, вероятно, она недостаточно эффективно удовлетворяет потребности своих клиентов, что означает нехватку функции P. Если у компании низкая рентабельность, это говорит о недостатке функции A. Если компания не выпускает новые продукты или задерживает их запуск на рынок, значит, ей недостаёт функции E. Если организация сталкивается с управленческими проблемами после ухода основателя, важно усилить функцию I».
По мнению Ицхака Адизеса, не существует идеальных руководителей или менеджеров, которые могли бы одинаково эффективно выполнять все четыре ключевые функции менеджмента: производство результатов (P), администрирование процессов (A), предпринимательство (E) и интеграцию коллектива (I). Обычно успешные лидеры отлично справляются с одной или