Реклама и связи с общественностью: профессиональные компетенции. М. П. Бочаров
и передача информации (согласно информационному регламенту компании), касающейся деятельности компании.
10. Медиапланирование публичных мероприятий, проводимых компанией.
11. Подготовка докладов, презентаций, статей, текстов заявлений руководства компании, оперативных сообщений о деятельности компании. Информационная поддержка управленческих решений.
12. Проведение некоммерческих мероприятий по созданию благоприятного общественного мнения о деятельности компании и предоставляемых услугах.
13. Участие в подготовке и проведении официальных визитов, рабочих поездок, встреч, конференций с участием топ-менеджмента компании, а также выставочных и других публичных мероприятий.
14. Участие в организации информационно-рекламной выставочной деятельности.
15. Участие в разработке и обновлении фирменного стиля, изготовлении полиграфической и сувенирной продукции.
16. Создание и развитие эффективных каналов внутренних корпоративных коммуникаций, объединение их в единую интегрированную систему и управление этой системой.
17. Содействие формированию развитой корпоративной среды с единым набором ценностей и правил, формирование единой корпоративной культуры, содействие в управлении персоналом.
18. Выявление коммуникационных и управленческих проблем компании.
19. Регламентация отношений и формирование стандартов деятельности компании.
20. Участие в реализации корпоративных социальных проектов и программ.
21. Предотвращение конфликтных и кризисных ситуаций внутри компании.
22. Координация корпоративного спонсорства и благотворительности. Организация и сопровождение деятельности Комиссии по осуществлению пожертвований, спонсорства и благотворительности компании.
23. Подготовка и издание периодического корпоративного издания.
24. Создание и поддержка видео – аудио – и фотоархива компании.
25. Организация рейтинговой оценки деятельности филиалов с целью стимулирования эффективной производственно-коммерческой и финансово-экономической деятельности компании.
26. Организация и координация мероприятий по развитию и поддержанию корпоративного информационного портала «Актуальные темы».
Рассмотрим стандарт системы внутренних коммуникаций одной из крупных нефтяных компаний. Этот стандарт обеспечивает организационно-методическое единство внутренних коммуникаций компании, а также повышение эффективности информирования работников через создание единого коммуникационного пространства и установление единых требований к организации процесса осуществления внутренних коммуникаций. Здесь изложены:
• инструменты внутренних коммуникаций,
• тематические направления и информационные поводы,
• механизмы обратной связи и требования к их использованию,
• стандартные формы документов для планирования, взаимодействия и отчетности в