Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум. Михаил Рыбаков

Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум - Михаил Рыбаков


Скачать книгу
персонала – лишь средства, которые позволят вам воплотить в жизнь ваши представления о его будущем.

      Как сформулировать образ будущего компании, который часто называют «ви́дение» или «вижн»[56]? Опишите в нескольких предложениях «картинку», каким вы видите свой бизнес через несколько лет (обычно от 3 до 10, решите сами).

      Видение желательно формулировать:

      • в настоящем времени, как будто вы уже находитесь в нем;

      • реалистично, чтобы не вызвать у других чувства, что их пытаются обмануть;

      • позитивно: оно должно притягивать и мотивировать вас и других людей;

      • конкретно, т. е. включить в него какие-то хорошо понятные и приятные моменты;

      • образно, т. е. «рисуя» красивые картинки, описывая звуки, ощущения.

      Обсудите вижн компании вместе со своей командой[57] и письменно зафиксируйте его. Обычно видение (а также цели, стратегию и т. д.) формулируют во время «стратегической сессии»[58], которая длится от 1 до 3 дней. Желательно не в офисе компании, т. к. это позволяет отвлечься от текучки, взглянуть на бизнес с высоты птичьего полета. В ней участвуют все ключевые люди компании. Это важно: вам потом предстоит совместно воплощать образ будущего в жизнь.

      Зачастую сессию проводит внешний модератор[59], который направляет дискуссию в конструктивное русло, помогает участникам договориться и достичь запланированных результатов. В последние годы это одна из самых распространенных задач, которые я решаю в своей работе.

      Получается, например, следующее[60].

      В 2015 году наша компания ABC входит в тройку лидеров по обороту и прибыли среди московских компаний, проектирующих офисные помещения класса «А». Оборот стабильно превышает M рублей в год. Прибыль – N% или более. Нашими клиентами являются такие компании как X, Y и Z. Мы работаем в собственном красивом просторном офисе в пределах Третьего транспортного кольца г. Москвы, созданном по нашему проекту. Численность сотрудников превысила 100 человек.

Практическое задание 15

      Разработайте вижн своей компании.

      Рекомендую предварительно ознакомиться с п. 7.6 «Методики решения задач».

      2.2. Куда развиваться?

      Хорошо, на уровне техники все понятно: собрались, написали. А по сути: куда развивать свой бизнес? Ответы вы можете найти в 3 источниках:

      1. Цели собственника

      2. Потребности рынка

      3. Уже существующие активы вашего бизнеса.

Цели собственника

      В п. 1.1 «Компания глазами владельца» мы уже обсуждали, как важно собственнику бизнеса сформулировать свои личные цели и вытекающие из них цели бизнеса.

Потребности рынка

      Проще всего посмотреть, какие задачи клиентов вам удается решать лучше всего. Затем – сравнить себя с конкурентами. Понять, где вы лучше, где хуже, и действовать исходя из этого.


Скачать книгу

<p>56</p>

От английского «vision».

<p>57</p>

См. п. 7.6 «Методики решения задач».

<p>58</p>

Еще применяется термин «рабочая сессия»: мероприятие длительностью от нескольких часов до нескольких дней, направленное на решение какой-либо конкретной бизнес-задачи. Называя рабочую сессию стратегической, подчеркивают важность решаемых на ней вопросов. Подробнее в п. 8.3.5 «Структура консалтингового проекта» и в главе 15 «Организация проекта по наведению порядка в бизнесе» книги «Бизнес-процессы: описать, отладить и внерить. Практикум».

<p>59</p>

См. п. 7.6 «Методики решения задач» и п. 15.7 «Ведущий сессии» книги «Бизнес-процессы: описать, отладить и внерить. Практикум».

<p>60</p>

Примеры, которые я рассматриваю в книге – условные, в другой компании все может быть организовано иначе. Поэтому в процессе изучения концентрируйтесь на методологии и ее применении в вашем бизнесе, а не на конкретных кейсах.