Brandtech в маркетинге. Маргарита Акулич
1970-х годов, люди могли приобретать персональные компьютеры, а в 1991 году миру стал доступен Интернет (World Wide Web). Оба события принесли с собой драматические изменения.
Следующая волна технологических прорывов связана со смартфоном. В 2007 году был выпущен первый iPhone от Apple. С этого события началась новая эра, которая положила персональные компьютеры в карманы людей, и ей уступило место понятие «всегда на столе».
Десять лет спустя технологический прорыв может показаться чем-то вроде научно-фантастического триллера. Гарнитуры, переносящие человека в другую реальность, носимые устройства, измеряющие биометрию, машины, которые могут учиться на больших наборах данных и общаться с клиентами, и программное обеспечение, способное видеть и понимать лица на фотографиях…
Мы входим в новый этап развития технологий, которые преобразуют бизнес и позволяют нам быть более творческими и продуктивными, чем когда-либо прежде.
Рассмотрим далее шесть технологий, которые, похоже, окажут долгосрочное воздействие.
Технология виртуальной реальности (VR)
Виртуальное восприятие реальности довольно хорошо развивается, именно это утверждает Гордон Мейер, директор по маркетингу компании YouVisit, создающей интерактивные виртуальные реальности.
По словам Мейера [3]:
«В настоящее время происходит то, что потребители все больше понимают различные варианты использования технологии. Я думаю, что в настоящий момент видеоигры для VR составляют примерно половину рынка. Другая половина сокращается среди ряда отраслей. Некоторые из вариантов – использование в бизнесе. В частности, туристические бренды очень заинтересованы в этой технологии из-за ее способности передавать ощущение пространства в тонких, богатых деталях, которые могут «представить различные места в новом свете».
Также Мейер добавил, что есть много случаев использования VR в розничной торговле, где потребители могут исследовать продукт, заниматься брендом и одновременно совершать покупку.
Мейер сказал, что многие крупные бренды вербуют сотрудников с использованием виртуальной реальности. Он отметил [3]:
«Если вы хотите расширить свой круг за пределами коротких дистанций, виртуальная реальность – это отличный способ вытащить свою рекрутинговую историю. И если у вас есть отличное место, возможно, высокотехнологичный кампус с множеством удобств, виртуальная реальность очень эффективна в том, чтобы впечатлять кандидатов на работу в вашей компании».
Армия Соединенных Штатов многое делает с виртуальной реальностью, чтобы передать жизнь солдата эмоционально увлекательным образом. Колледжи также используют VR, как средство привлечения студентов, независимо от того, находятся они в другом государстве или во всем мире.
Одно из того, что мы знаем наверняка, по словам Мейера, – это то, что потребители будут иметь возможность взаимодействовать с брендами по собственному