Управление заводом в стиле Кайдзен. Как снизить затраты и повысить прибыль. Алексей Гринин
и, в случае отклонений, провести управленческое воздействие. В случае, если система приходит к стабильному результату, действия для его достижения стандартизируются. И так во всей организации.
Если нужно что-то сделать, то нужно составить план на бумаге: какие задачи, кто ответственный, какие сроки. Если дается задание – обязательна проверка выполнения. Если есть отклонения, то необходимо выявить их причины и принять меры.
10. «Межфункциональное управление». Этот принцип необходим в связи с тем, что управление качеством, затратами, поставкой находится на стыке функциональных подразделений. Поэтому руководителям подразделений нужно регулярно собираться для решения межфункциональных проблем качества, затрат, поставки. Здесь также имеется в виду «отказ от функциональных колодцев». То есть чтобы каждое подразделение (отдел снабжения, производства, продаж, конструирования) не замыкалось только на своих целях, но и решало задачи, которые находятся на стыке с другими подразделениями предприятия.
Говори, используя данные
Интуиция – хорошо, а точная, правдивая информация – лучше. Для принятия взвешенных, экономически целесообразных решений нужны цифры. Сколько брака, сколько простоев, какая производительность. Накопление баз данных позволяет выявлять причины, зависимости и тенденции показателей, следить за эффективностью принятых решений. Если не можешь измерить – значит, не можешь и управлять.
В современном мире все используют компьютеры, программы. На заводе тоже применяются бухгалтерские программы, позволяющие существенно облегчить труд, но не вся информация содержится в регистрах бухгалтерского учета.
Не обязательно приобретать навороченное программное обеспечение, чтобы вести учет и анализ качества, производительности, простоев, расхода энергоресурсов и других ключевых показателей эффективности (КПЭ). Для создания баз данных, контрольных списков и электронных архивов можно использовать простейшие продукты MS Excel и MS Access.
Эти инструменты анализа внедряются в течение нескольких дней, не требуют затрат на программное обеспечение, позволяют накапливать и анализировать статистику. К записи и удалению информации в таких базах данных обычно имеет доступ ограниченное число лиц, а право на просмотр и анализ предоставляется всем желающим.
Для учета и анализа брака и производительности потребуются:
• База данных по браку и производству.
• База данных по простоям оборудования.
• База данных по расходу энергоресурсов.
Все эти базы данных необходимы, чтобы учитывать и анализировать общую эффективность работы оборудования, на которую влияет брак, падение производительности, простои. Косвенно об общей эффективности оборудования свидетельствуют данные по расходу энергоресурсов. Но об этом – в следующей главе.
Статистический анализ
С помощью